AI для продаж

AI в отделе продаж с измеримым сценарием

Выбираем узкую задачу, фиксируем исходную метрику и запускаем пилот на реальных коммуникациях. AI предлагает результат, а критичное решение и контроль остаются у человека.

Обсудить задачу Что входит в работу

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

11 лет на рынке

Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.

ТОП-интегратор

Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.

Более 500 проектов

Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

AI снимает проверяемую рутину

Не продаем «AI-трансформацию» без процесса. Начинаем со сценария, где известны входные данные, ожидаемый результат и стоимость ошибки.

Звонок превращается в данные

Транскрибация и саммари выделяют договоренности и следующий шаг.

Контроль охватывает больше диалогов

Модель проверяет коммуникации по согласованному чек-листу.

CRM заполняется быстрее

AI предлагает значения полей, задачу и резюме для подтверждения сотрудником.

Обращения классифицируются

Тематика, приоритет и маршрут определяются по единым правилам.

Менеджер получает подсказку

Готовится черновик ответа или план разговора на основе контекста.

Бот вовремя передает человеку

Автоматизация имеет границы, стоп-условия и журнал неуверенных ответов.

Срез 2024–2026

Какие AI-решения уже можно встроить в продажи

AI перешел из внешнего эксперимента во встроенную часть ежедневной работы. Наш продукт — не доступ к кнопке, а настройка данных, границ, метрик и контроля.

amoCRM / 4 решения

Агент, amoAI и Amma

Первая линия 24/7, подсказки ответов, саммари переписок и вопросы к аналитике воронки. Выбираем между быстрым ассистентом менеджера и автономным сценарием с действиями в CRM.

Разбор AI в amoCRM →

Битрикс24 / 5 решений

BitrixGPT в CRM, звонках и задачах

Обработка звонков, контроль скрипта, анализ чатов, повторные продажи и задачи из голоса или видео. Сильный единый контур для продаж и внутренней работы.

Разбор BitrixGPT →

Wazzup / 2 решения

Контекст переписок для CRM и AI

Расшифровка голосовых, полный поток мессенджеров, контроль неотвеченных и API. Wazzup не заменяет AI, а создаёт управляемый коммуникационный слой для агентов и аналитики.

Роль Wazzup в AI-контуре →

F5 + Prism / 4 решения

Агенты, речь, встречи и единый контроль

ChatAI, Voice AI, Meet AI и Prism AI расширяют штатные возможности CRM: от BPMN-агента до контроля звонков, чатов и встреч по одним правилам.

Разбор решений F5 →

Сравнить зрелость и применимость 15 решений →

Состав работ

Состав AI-проекта

Безопасность, качество данных и стоимость эксплуатации оцениваются вместе с точностью модели.

Описание бизнес-сценария
Исходная и целевая метрика
Выбор модели или сервиса
Правила обработки данных
Интеграция с CRM
Промпты и справочники
Тестовая выборка
Порог уверенности
Передача человеку
Отчет по пилоту и решение о масштабе

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Диагностируем

Выбираем задачу с достаточным объемом, данными и понятным эффектом.

Собираем пилот

Настраиваем модель, интеграцию и ограниченную выборку пользователей.

Измеряем

Сравниваем точность, время, стоимость и число ручных исправлений.

Масштабируем

Подключаем новые команды только после достижения критерия пилота.

Специфика платформы

Качество процесса ограничивает качество AI

Если воронка, поля и регламент неоднозначны, модель лишь ускорит появление неправильных данных. Поэтому до пилота проверяем CRM-контур и владельца результата.

Практический пример

AI корректно резюмировал разговор, но создавал бесполезные задачи из-за отсутствия стандарта следующего шага. Сначала зафиксировали регламент, затем обновили промпт.

Что входит в проверку

Транскрибация и саммари
Речевая аналитика
Классификация обращений
Автозаполнение CRM
Боты и база знаний
Безопасность и журналирование

Форматы работы

Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии

Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.

Базовое сопровождение

от 15 000 ₽в месяц

Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.

Реакциядо 4 часов, обычный приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты

Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ

Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права

Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления

Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика

Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата

Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM

Продлить amoCRM с бонусом

ПОПУЛЯРНЫЙ

Расширенное сопровождение

от 30 000 ₽в месяц

Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.

Реакциядо 2 часов, высокий приоритет ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00

Всё из базового сопровождения

Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю

Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции

Онбординг новых сотрудников вместо вас

Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24

Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам

Обсудить сопровождение

Приоритетное сопровождение

от 50 000 ₽в месяц

Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.

Реакциядо 1 часа, высокий приоритет ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00

Всё из расширенного сопровождения

Внешний отдел развития продаж (SalesOps)

Регламенты, тренинги, KPI и мотивация

Контроль качества звонков и переписок с AI

Персональный менеджер и выделенный разработчик

Квартальная стратегическая сессия по плану развития

Обсудить сопровождение

Разовые задачи

Пакет часов

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете

Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.

Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.

Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Обсудить пакет задач

Результат по плану

Проектный формат

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки

Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.

Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.

Срокпо плану проекта Оплатапо согласованным этапам

Обсудить проект

* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

Какой сценарий лучше для старта?

Повторяемый, с большим объемом и проверяемым результатом: саммари, классификация или контроль по чек-листу.

AI заменит менеджеров?

Нет. Он снимает часть рутины и расширяет контроль, а переговоры и ответственность остаются у сотрудника.

Можно использовать данные звонков?

Нужно определить правовое основание, доступ, место обработки и срок хранения. Эти требования включаем в архитектуру.

Какая точность считается достаточной?

Зависит от стоимости ошибки. Для подсказки допустим один порог, для автоматического изменения данных — существенно более высокий и с контролем.

Есть ежемесячные расходы?

Обычно да: модель, транскрибация, сервисы и мониторинг. Показываем прогноз эксплуатационной стоимости до пилота.

Следующий шаг

Связанные решения CHECK CRM

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

Без презентации типового внедрения
С оценкой зависимостей и рисков
С понятным форматом продолжения