Стоимость CRM / Битрикс24

Полная стоимость Битрикс24 без скрытых этапов

Лицензионный сценарий «Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения» считаем вместе с будущей работой в Битрикс24. Помогаем выбрать тариф, пользователей, ограничения и формат поддержки так, чтобы лицензия не стала узким местом через месяц.

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

Калькулятор тарифа Битрикс24

Калькулятор стоимости Битрикс24

Отделите цену портала от проектных работ и дополнительных приложений, чтобы увидеть реальный бюджет.

01

Команда

Лимит сотрудников уже включен в тариф портала. Если команда вырастает, редакция меняется автоматически.

Сколько сотрудников нужно в портале

Количество сотрудников помогает проверить лимит выбранной редакции.

02

Тариф и функции

Выберите редакцию под текущие процессы, а подписку подключайте только когда она действительно нужна.

Выберите редакцию Битрикс24

Дополнительная подписка для портала

03

Срок продления

Сравните гибкую помесячную оплату с годовой стоимостью портала.

На какой срок продлеваем
04

Получить детальный расчет и консультацию

Сохраним выбранную конфигурацию, проверим условия продления и подготовим следующий шаг.

Все поля обязательны для подготовки расчета.

Для команд больше 100 человек, коробочной версии и Enterprise готовим отдельный расчет по требованиям.

Многолетний опыт
Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.
ТОП-интегратор
Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.
500+ проектов
Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

Понимаете стоимость владения до подписания договора

Дешевый первый этап может оказаться дорогим, если в нем не учтены данные, интеграции, обучение и поддержка после запуска.

01

Видна цена лицензии

Не смешиваем стоимость программного продукта с нашими услугами и сторонними подписками.

02

Понятны границы запуска

Фиксируем число процессов, воронок, ролей, интеграций и обучаемых групп.

03

Учтены внешние сервисы

Показываем регулярные платежи за телефонию, мессенджеры, виджеты и инфраструктуру.

04

Есть резерв на развитие

Отделяем обязательный запуск от полезных улучшений второй очереди.

05

Сопровождение сравнимо

Показываем разницу пакета часов, SLA и внешнего CRM-отдела.

06

Изменения согласуются

Дополнительная работа появляется в смете только после описания результата и подтверждения клиента.

Состав работ

Что учитываем в расчете

Короткий опрос не заменяет обследование, но позволяет дать реалистичный диапазон и выбрать следующий формат.

  • Тариф и срок лицензии
  • Число пользователей и ролей
  • Количество воронок и процессов
  • Объем и качество переносимых данных
  • Сайт, почта и рекламные источники
  • Телефония и мессенджеры
  • 1С и учетные системы
  • Автоматизации и отчеты
  • Обучение и инструкции
  • SLA после запуска

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Собираем вводные

Фиксируем пользователей, процессы, каналы, данные и критичные ограничения.

Делим на слои

Отделяем лицензию, обязательный запуск, внешние сервисы и последующее развитие.

Даем диапазон

Показываем минимальный, рекомендуемый и комплексный формат с понятной разницей.

Уточняем смету

После обследования фиксируем этапы, критерии приемки и порядок изменения объема.

Специфика платформы

В Битрикс24 тариф — только один слой стоимости

Фиксированная подписка не включает проектирование процессов, перенос данных, интеграции и поддержку.

Типовая ситуация из поддержки

Тариф подходил по числу пользователей, но требовал отдельного бюджета на 1С и перенос истории. Разделили запуск на обязательную и вторую очередь.

Что проверяем в Битрикс24

  • Тариф облака
  • Коробочная лицензия
  • Подписка Маркетплейс
  • Сервер и резервирование
  • Внедрение и миграция
  • Обновления и поддержка

Разбор задачи

Что важно понять до работ по теме «Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения»

Пользователь должен быстро увидеть, подходит ли решение его ситуации, какие есть ограничения, как считается стоимость и по каким признакам принимать результат.

Работа по теме «Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения» должна дать проверяемый результат в Битрикс24: понятный процесс, корректные данные, права пользователей, приемку и порядок поддержки после запуска.

Мы не начинаем с лишней автоматизации. Сначала отделяем реальную проблему от привычного способа работы, затем предлагаем объем, который можно принять на конкретных сценариях.

  • Какие функции нужны команде на старте?
  • Сколько активных пользователей действительно работает в CRM?
  • Какие ограничения тарифа критичны?
  • Что оплачивается у вендора, а что у интегратора?
  • Когда пересматривать тариф после запуска?
CHECK CRM Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения
01Задачапрозрачная экономика CRM
02CRMБитрикс24
03Рисклицензия, внедрение, интеграции, сопровождение, часы и факторы сметы
04Результатприемка и сопровождение
Визуальная схема показывает, какие части процесса нужно связать до приемки результата.

Сценарии выбора

С какими вопросами обычно приходит клиент

На одной странице собраны коммерческие, справочные, сравнительные и эксплуатационные вопросы вокруг одной темы. Это помогает принять решение до звонка с интегратором.

01 / СИТУАЦИЯ

Коммерческий запрос

Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения: услуга, стоимость, сроки и состав работ.

02 / СИТУАЦИЯ

Информационный запрос

прозрачная экономика CRM

03 / СИТУАЦИЯ

Сравнение

штатная настройка, готовый продукт, доработка или проект.

04 / СИТУАЦИЯ

Эксплуатация

приемка, обучение, сопровождение и контроль данных после запуска.

Быстрый бриф

Опишите текущую ситуацию — вернемся с оценкой по вашей задаче

Не нужно готовить техническое задание. Достаточно указать CRM, что уже подключено и какой результат вы хотите получить.

Предметная глубина

Что важно именно в этом сценарии

В похожих услугах различается не только название CRM или сервиса. Отличаются права, каналы, провайдеры, ограничения, приемка и дальнейшая поддержка.

01 / СПЕЦИФИКА

Логика Битрикс24

Разделяем CRM, задачи, Открытые линии, роботов, бизнес-процессы и смарт-процессы, чтобы не собрать все в одну сложную схему.

02 / СПЕЦИФИКА

Права и роли

Проверяем не только CRM-права, но и доступ к задачам, диску, линиям, бизнес-процессам и настройкам портала.

03 / СПЕЦИФИКА

Открытые линии

Для каналов и коммуникаций отдельно выбираем схему: Контакт-центр, приложение из Маркета или внешний обработчик.

04 / СПЕЦИФИКА

Масштаб портала

Учитываем отделы, группы, коробочную или облачную редакцию, ограничения тарифа и влияние на смежные подразделения.

05 / СПЕЦИФИКА

Фокус страницы

прозрачная экономика CRM

06 / СПЕЦИФИКА

Ограничение

лицензия, внедрение, интеграции, сопровождение, часы и факторы сметы

Без шаблонных обещаний

Что проверяем вместо быстрой установки “по кнопке”

Быстрый запуск полезен только тогда, когда понятно, кто отвечает за результат, как обрабатываются ошибки и когда решение не подходит.

Что обычно видно на старте

Перечисляют функции и обещают запуск. Мало конкретики о приемке, рисках и будущей поддержке.

Как подходим мы

Добавляем критерии результата, ограничения и понятный следующий шаг. Важное ограничение: лицензия, внедрение, интеграции, сопровождение, часы и факторы сметы.

Критерии выбора

Как понять, что решение стоит внедрять

Перед проектом фиксируем не только желаемую функцию, но и рабочий сценарий: входные данные, роли, исключения, контроль и поддержку после запуска.

01 / РЕШЕНИЕ

Процесс

Какой результат в Битрикс24 должен появиться после работы по теме «Стоимость Битрикс24, внедрения и сопровождения»?

02 / РЕШЕНИЕ

Границы

Что входит в первую итерацию, а что лучше оставить на следующий этап?

03 / РЕШЕНИЕ

Риск

Какие изменения могут сломать текущую CRM, интеграции или отчетность?

04 / РЕШЕНИЕ

Приемка

На каком сценарии пользователь и руководитель подтверждают результат?

Как мы можем помочь

От первичной проверки до сопровождения результата

CHECK CRM берет на себя не только настройку, но и перевод задачи в понятный план: что сделать сейчас, что отложить, где риск и как проверить работу после запуска.

01 / ПОМОЩЬ

Разбираем задачу

Фиксируем текущий процесс, примеры проблем, роли пользователей и результат, который должен появиться в Битрикс24.

02 / ПОМОЩЬ

Проектируем решение

Определяем границы первой итерации, зависимости, риски, данные, права и сценарии приемки.

03 / ПОМОЩЬ

Настраиваем и проверяем

Вносим изменения, прогоняем контрольные кейсы и показываем, где видно, что результат работает.

04 / ПОМОЩЬ

Передаем в эксплуатацию

Оставляем короткий регламент, список ограничений, владельца настройки и понятный порядок изменений.

05 / ПОМОЩЬ

Считаем следующий шаг

Если большой проект не нужен, предлагаем аудит, консультацию, локальную настройку или сопровождение.

Приемка

Что проверить перед запуском

Работу считаем готовой, когда пользователь понимает применимость решения, ограничения и следующий шаг, а результат можно повторить на контрольном сценарии.

Минимум ценности

Есть ответ на вопрос «подходит ли это нам», понятный состав работ, ограничения, критерии приемки и связь с эксплуатацией CRM после запуска.

Контрольный список

  • Посчитать активных и будущих пользователей Битрикс24.
  • Сопоставить тариф с нужными функциями и интеграциями.
  • Проверить лимиты автоматизаций, хранилища, телефонии и AI.
  • Разделить стоимость лицензии, настройки и сопровождения.
  • Определить порядок добавления и отключения сотрудников.
  • Проверить сроки оплаты, продления и возможные бонусы.
  • Согласовать владельца лицензии и администратора.
  • Запланировать пересмотр тарифа после запуска процесса.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

Почему нельзя назвать точную цену сразу?
Система с одной воронкой и система с несколькими подразделениями могут называться одинаково, но отличаются по данным, интеграциям и риску. Сначала фиксируем объем.
Лицензия входит в стоимость внедрения?
Нет, если это прямо не указано в предложении. Мы показываем цену лицензии и услуг отдельными строками.
Можно запускать по этапам?
Да. Обычно сначала собираем обязательный контур продаж, затем аналитику, дополнительные интеграции и AI.
Что оплачивается ежемесячно?
Лицензия по правилам вендора, сторонние сервисы и выбранный пакет сопровождения. Проектные работы могут оплачиваться по этапам.
Как избежать увеличения сметы?
Зафиксировать требования, тестовые сценарии и процедуру изменения объема. Новая функция сначала описывается и оценивается.

Следующий шаг

Связанные услуги для Битрикс24

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Подтверждённый статус

Официальные партнёрские статусы

Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.

Сопровождение после запуска

Абонентское сопровождение дешевле, чем потери от хаоса в CRM

CRM быстро устаревает: меняются сотрудники, источники заявок, интеграции, отчёты и AI-сценарии. Мы берём на себя регулярный контур: поддерживаем стабильность, закрываем текущие задачи, показываем статус изменений и развиваем систему так, чтобы руководитель видел управляемую картину продаж.

Базовая техподдержка

Ориентир: 3–7 пользователей CRM у заказчика. Поддерживаем рабочий контур: вопросы сотрудников, сбои каналов, права, поля, роботы и текущие настройки.

от 15 000 ₽ / мес
Реакциядо 4 часов
ГрафикБудни, 10:00–18:00
Приоритетобщая очередь
Объёмтекущие правки
Интегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Единый чат: вопросы и задачи без технического ТЗ
  • Разбор проблем с заявками по обращению: источник, ответственный, уведомления
  • Диагностика CRM, телефонии, почты, сайта, Wazzup и виджетов
  • Донастройка воронок, этапов, полей, прав, роботов и шаблонов
  • Порядок в данных: дубли, импорт, экспорт и базовые отчёты
  • Помощь сотрудникам: доступы, инструкции и ответы по работе в CRM
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференции

Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес. Количество бонусных часов зависит от суммы купленных лицензий.

Получить базовое сопровождение

Приоритетное развитие

Ориентир: 15–30 пользователей CRM, несколько отделов или критичные интеграции. Даём максимальный приоритет, ИТ-архитектуру и контроль сложных AI-сценариев.

от 50 000 ₽ / мес
Реакциядо 1 часа
ГрафикЕжедневно, 08:00–20:00
Приоритетмаксимальный
Объёмархитектура + развитие
Закрепленный менеджерИТ-архитекторБизнес-аналитикРазработчикИнтегратор AIИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Всё из расширенного сопровождения
  • Максимальный приоритет и единый владелец задач
  • Сложные AI-сценарии, API-интеграции и правила ошибок
  • Мониторинг критичных связок: CRM, сайт, телефония, аналитика, AI
  • Архитектура CRM, данных, ролей, AI и интеграций
  • Дорожная карта на 12 месяцев: приоритеты, риски, этапы
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференцииЭлектронная почтаWhatsAppTelegramMaxЗвонки по телефону
Фиксированная цена, без почасовой тарификации внутри тарифа Прозрачные статусы задач и ежемесячная ревизия CRM Работаем под учётной записью интегратора Разделяем поддержку, развитие и проектные внедрения
Разовые задачи

Пакет часов

Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Результат по плану

Проектный формат

Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно по официальным условиям вендора. Интеграции с 1С, кастомные модули, BI/DWH, отдельные продукты и большие изменения бизнес-процессов оцениваются как отдельный проект или пакет работ.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

  • Без презентации типового внедрения
  • С оценкой зависимостей и рисков
  • С понятным форматом продолжения

Получить первичную оценку