Автоматизация отдела продаж

Автоматизация продаж от процесса до контролируемого результата

Проектируем целевой путь заявки, роли и данные, затем выбираем amoCRM или Битрикс24 и запускаем автоматизацию по этапам. AI добавляем только в сценарии с проверяемым эффектом.

Обсудить задачу Что входит в работу

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

11 лет на рынке

Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.

ТОП-интегратор

Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.

Более 500 проектов

Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

Система ускоряет действия и показывает отклонения

Автоматизация не заменяет решение о процессе. Мы оставляем человеку переговоры и исключения, а системе передаем рутину, контроль и движение данных.

Заявка быстро получает владельца

Каналы собираются в CRM и распределяются по явным правилам.

Следующий шаг не зависит от памяти

Задачи, сроки и эскалации встроены в этапы.

Данные вводятся один раз

Интеграции передают нужный контекст между CRM и другими системами.

Рутина выполняется автоматически

Роботы готовят уведомления, документы и контрольные действия.

Руководитель видит процесс

Метрики опираются на определенные статусы и качественные данные.

AI работает в границах

Модель резюмирует, классифицирует или подсказывает с контролем человека.

Состав работ

Контур автоматизации продаж

Состав и очередность определяем после обследования. Первый этап должен дать самостоятельный рабочий результат.

Карта текущего процесса
Целевая модель продаж
Выбор CRM и лицензии
Воронки и роли
Карточки и словарь данных
Сайт, телефония и мессенджеры
Роботы и контроль исключений
Интеграция с 1С
Управленческая аналитика
Обучение и сопровождение

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Обследуем

Связываем цели бизнеса, путь клиента, роли, системы и подтвержденные потери.

Проектируем

Описываем первый контур, данные, интеграции, автоматизацию и приемку.

Запускаем этапами

Настраиваем CRM, мигрируем данные, тестируем и обучаем пользователей.

Стабилизируем

Контролируем первые циклы, исправляем отклонения и формируем roadmap.

Специфика платформы

Среднерыночный проект с прозрачной границей результата

Не включаем в стартовый этап весь список пожеланий. Фиксируем минимальный рабочий контур, стоимость лицензий и подписок, проектные работы и последующее сопровождение.

Практический пример

Запрос начинается с «автоматизировать все продажи». После обследования первым этапом становится прием заявок, распределение и следующий шаг; сложная аналитика переносится после накопления качественных данных.

Что входит в проверку

Цель и метрика
Границы первого этапа
Лицензии отдельно
Критерии приемки
Роли клиента
План эксплуатации

Форматы работы

Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии

Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.

Базовое сопровождение

от 15 000 ₽в месяц

Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.

Реакциядо 4 часов, обычный приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты

Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ

Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права

Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления

Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика

Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата

Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM

Продлить amoCRM с бонусом

ПОПУЛЯРНЫЙ

Расширенное сопровождение

от 30 000 ₽в месяц

Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.

Реакциядо 2 часов, высокий приоритет ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00

Всё из базового сопровождения

Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю

Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции

Онбординг новых сотрудников вместо вас

Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24

Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам

Обсудить сопровождение

Приоритетное сопровождение

от 50 000 ₽в месяц

Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.

Реакциядо 1 часа, высокий приоритет ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00

Всё из расширенного сопровождения

Внешний отдел развития продаж (SalesOps)

Регламенты, тренинги, KPI и мотивация

Контроль качества звонков и переписок с AI

Персональный менеджер и выделенный разработчик

Квартальная стратегическая сессия по плану развития

Обсудить сопровождение

Разовые задачи

Пакет часов

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете

Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.

Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.

Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Обсудить пакет задач

Результат по плану

Проектный формат

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки

Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.

Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.

Срокпо плану проекта Оплатапо согласованным этапам

Обсудить проект

* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

Что входит в стоимость?

Точный состав фиксируется после обследования. Лицензии CRM и внешних сервисов показываются отдельно от работ.

Как выбрать платформу?

По процессу, ролям, интеграциям, требованиям к администрированию и полной стоимости владения.

Сколько длится проект?

Один процесс может быть запущен за несколько недель, комплексная программа — по этапам в течение нескольких месяцев.

Можно автоматизировать действующую CRM?

Да. Сначала проводим аудит данных, роботов и интеграций, чтобы новые сценарии не усилили текущие ошибки.

Что происходит после запуска?

Предлагаем платное сопровождение с SLA и roadmap либо передаем документацию внутреннему владельцу.

Следующий шаг

Связанные решения CHECK CRM

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

Без презентации типового внедрения
С оценкой зависимостей и рисков
С понятным форматом продолжения