Миграция CRM / amoCRM

Перенос в amoCRM с контрольной сверкой данных

Сначала сопоставляем поля и связи, очищаем источник и переносим тестовую выборку. Только после приемки запускаем основную миграцию и проверяем контрольные суммы.

Обсудить задачу Что входит в работу

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

11 лет на рынке

Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.

ТОП-интегратор

Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.

Более 500 проектов

Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

Новая CRM стартует с пригодными данными

Переносим только согласованные сущности, сохраняем исходные выгрузки и заранее фиксируем известные ограничения.

Сохраняются ключевые связи

Контакт, компания и сделка остаются связаны настолько, насколько это допускают источник и приемник.

Не размножаются дубли

До импорта определяем ключи сопоставления и правила для конфликтующих записей.

Поля имеют владельца

Каждое поле получает назначение, тип, источник и правило преобразования.

Есть тест до переключения

Контрольная выборка показывает проблемы формата и логики до основной загрузки.

История не обещается вслепую

Отдельно проверяем примечания, письма, звонки, задачи, файлы и события.

Результат можно принять

Сверяем количество сущностей, выборочные карточки, связи и критичные отчеты.

Состав работ

Контур безопасного переноса

Состав миграции фиксируется в таблице соответствия. Все, что не входит, перечисляется до начала работ.

Инвентаризация источников
Карта сущностей и полей
Правила очистки и дублей
Резервные выгрузки
Тестовая миграция
Протокол найденных ошибок
Основная загрузка
Восстановление связей
Контрольная сверка
Поддержка после переключения

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Проектируем

Сопоставляем системы, сущности, поля, пользователей и ограничения.

Очищаем и тестируем

Готовим данные и переносим репрезентативную выборку.

Мигрируем

Фиксируем окно, замораживаем изменения и запускаем основную загрузку.

Сверяем

Проверяем количество, связи, выборочные карточки и работу нового процесса.

Специфика платформы

В amoCRM сущности переносятся отдельно

Штатного полного переноса аккаунта нет: сделки, контакты и компании требуют корректного порядка и сопоставления.

Типовая ситуация из поддержки

При пробном импорте контакты загрузились, но сделки не связались с компаниями из-за разных ключей. Исправили карту и только затем перенесли весь массив.

Что проверяем в amoCRM

Контакты и компании
Сделки и воронки
Пользовательские поля
Ответственные
Задачи и примечания
Файлы и история коммуникаций

Форматы работы

Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии

Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.

Базовое сопровождение

от 15 000 ₽в месяц

Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.

Реакциядо 4 часов, обычный приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты

Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ

Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права

Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления

Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика

Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата

Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM

Продлить amoCRM с бонусом

ПОПУЛЯРНЫЙ

Расширенное сопровождение

от 30 000 ₽в месяц

Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.

Реакциядо 2 часов, высокий приоритет ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00

Всё из базового сопровождения

Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю

Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции

Онбординг новых сотрудников вместо вас

Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24

Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам

Обсудить сопровождение

Приоритетное сопровождение

от 50 000 ₽в месяц

Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.

Реакциядо 1 часа, высокий приоритет ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00

Всё из расширенного сопровождения

Внешний отдел развития продаж (SalesOps)

Регламенты, тренинги, KPI и мотивация

Контроль качества звонков и переписок с AI

Персональный менеджер и выделенный разработчик

Квартальная стратегическая сессия по плану развития

Обсудить сопровождение

Разовые задачи

Пакет часов

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете

Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.

Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.

Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Обсудить пакет задач

Результат по плану

Проектный формат

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки

Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.

Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.

Срокпо плану проекта Оплатапо согласованным этапам

Обсудить проект

* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

Можно перенести всю историю один в один?

Не всегда. Возможность зависит от API и экспорта обеих систем. До сметы перечислим переносимые и непереносимые данные.

Нужно остановить работу отдела?

На основную миграцию обычно требуется окно, в котором данные в старой системе не меняются. Длительность зависит от объема и способа переноса.

Вы удаляете дубли?

Можем включить очистку в проект, но правила объединения должны быть согласованы владельцем данных.

Что будет со старыми файлами?

Проверяем отдельно: часть файлов можно перенести, часть — оставить в архиве со ссылками или выгрузить.

Можно сначала перенести небольшой объем?

Да. Тестовая выборка обязательна для сложной миграции и используется для приемки схемы.

Следующий шаг

Связанные услуги для amoCRM

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

Без презентации типового внедрения
С оценкой зависимостей и рисков
С понятным форматом продолжения