Прибыль вместо количества лидов
Сравниваем каналы по продажам, марже и ROI, поэтому дешевый лид не маскирует низкое качество обращений.
Roistat / официальный партнер
Связываем рекламные расходы, визиты, обращения и продажи из CRM. Настраиваем не максимальное число отчетов, а управленческий контур, по которому можно перераспределять бюджет и находить потери в воронке.
Лицензии сервисов и переменные расходы рассчитываются отдельно от аудита, настройки и сопровождения.
CRM · IT · AI — одна команда
Связываем маркетинговые источники, продажи и обращения клиентов. В сопровождении поддерживаем согласованные отчёты; в тарифах с развитием сверяем данные и уточняем показатели. Запуск новой сложной аналитики оцениваем отдельным проектом.
Бизнес-результат
Roistat собирает расходы и визиты, CRM возвращает заявки, статусы и выручку. Наша задача — обеспечить корректную связь и объяснить, каким цифрам можно доверять.
Сравниваем каналы по продажам, марже и ROI, поэтому дешевый лид не маскирует низкое качество обращений.
Показываем конверсию от визита до оплаты и отделяем проблему рекламы от задержки или потерь в обработке.
Фиксируем набор показателей, владельцев и решения: что масштабировать, где проверить данные и какой источник остановить.
Состав работ
По актуальным материалам вендора доступны сквозная и мультиканальная аналитика, 80+ отчетов и 200+ интеграций. В проект включаем только нужный контур.
Проверяем установку кода, домены, UTM, идентификатор визита и передачу источника во все формы и каналы.
Связываем заявки и продажи с визитами, сопоставляем статусы, выручку, себестоимость и повторные обращения.
Подключаем расходы и проверяем соответствие кампаний, объявлений и ключевых слов данным визитов.
Настраиваем подмену номеров, сценарии звонков, пул и передачу источника в CRM.
Формируем срезы по каналам, страницам, менеджерам, регионам и другим управленческим разрезам.
Описываем расхождения, мониторинг интеграций и регулярную сверку CRM, рекламных расходов и оплат.
Условия достоверности
До запуска решений по бюджету проверяем полноту заявок, звонков, расходов и продаж на контрольной выборке.
Принцип CHECK CRM
Проводим несколько обращений через весь путь и сверяем данные в каждой системе. Автоматизация отчета не заменяет эту приемку.
Подход CHECK CRM
Функции и тарифы важны только после проверки маршрута данных. Сначала сопоставляем источники, идентификаторы, статусы и суммы с CRM, затем фиксируем правила, по которым руководитель сможет доверять отчету.
Определяем управленческий вопрос, список каналов, CRM-сущности, точки потери данных и нужный уровень детализации.
Проводим контрольную выборку, документируем расхождения, правила сверки и владельца качества данных.
Подтверждённый статус
Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.
Абонентское консультационно-техническое сопровождение — постоянная работа команды CHECK CRM с вашей системой. Консультируем по задачам маркетинга, продаж и клиентского сервиса, поддерживаем CRM и связанные сервисы, реализуем согласованные изменения. В тарифах с развитием регулярно пересматриваем приоритеты, аналитику и AI-сценарии.
Ориентир: 3–7 пользователей CRM у заказчика. Поддерживаем рабочий контур: вопросы сотрудников, сбои каналов, права, поля, роботы и текущие настройки.
Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес. Количество бонусных часов зависит от суммы купленных лицензий.
Получить базовое сопровождениеОриентир: 8–15 пользователей CRM. Команда для регулярных задач маркетинга, продаж и клиентского сервиса: консультации, поддержка и план развития CRM, аналитики, интеграций и AI.
Ориентир: 15–30 пользователей CRM, несколько отделов или критичные интеграции. Приоритетная работа команды, ИТ-архитектура и развитие сложных связок CRM, данных и AI.
Три формата · разные задачи
Для регулярной работы с системой — сопровождение. Для крупного изменения с приёмкой — проект. Для короткого списка самостоятельных правок — пакет часов.
| Что сравниваем | Основной продуктСопровождение | Проект | Пакет часов |
|---|---|---|---|
| Когда подходит | Вопросы, изменения и помощь сотрудникам нужны каждый месяц. | Нужен новый результат: внедрение, миграция, сложная интеграция или AI-пилот. | Есть конечный список небольших задач с понятным результатом. |
| За что платите | За регулярную консультационную и техническую работу команды в согласованном объёме. | За согласованный объём проекта, этапы и критерии приёмки. | За рабочее время специалистов на согласованные задачи. |
| Как работаем | Храним контекст, ведём очередь обращений. В тарифах с развитием — ревизия и план улучшений. | Собираем требования, реализуем, проверяем и передаём результат. | Оцениваем правки, согласуем расход часов, выполняем и проверяем. |
| После выполнения задачи | Сотрудничество продолжается: новые обращения и изменения идут в общую очередь. | Проект завершаем приёмкой. Дальнейшее сопровождение согласуем отдельно. | Следующие задачи требуют остатка часов или нового пакета. Регулярный план развития не входит. |
| Бюджет | От 15 000 ₽/мес. Фиксированная плата за согласованный объём, без почасового списания внутри тарифа. | От 100 000 ₽. Смета после оценки цели, сложности и зависимостей. | От 3 500 ₽/час, от 10 часов в пакете. |
Сопровождение можно начать с уже работающей CRM, в том числе после другого интегратора. Крупные внедрения и новые сложные решения оцениваем отдельно; лицензии и внешние сервисы оплачиваются отдельно. Объём, регламент реакции и границы работ фиксируем до старта.
Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.
Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.
Вопросы и ответы
Связанные страницы
Выберите платформу, интеграцию с CRM или начните с проверки существующей аналитики.
Roistat
Опишите CRM, сайт, рекламные каналы и главное расхождение. Определим, нужен аудит, настройка или отдельный проект внедрения.
Определим источник каждой цифры, соберём контрольную сверку и критерии достоверности. Запуск оформим проектом, а регулярный контроль данных — ежемесячным сопровождением.