01 / ЗВОНКИ
Расшифровка, резюме и дело
После разговора в CRM остаются текст, основные договоренности и понятное следующее действие.
Битрикс24 / BitrixGPT
BitrixGPT превращает разговоры в данные и действия CRM
Настраиваем обработку звонков и чатов, заполнение карточек, речевую аналитику и повторные продажи. Проверяем права, тариф и качество исходных данных до автоматического запуска.
До подключения проверяем тариф, данные, права и полную стоимость эксплуатации.
11 лет на рынке
Проектируем CRM-процессы и понимаем, где AI встраивается в ежедневную работу отдела.
500+ проектов
Сначала проверяем данные, интеграции и владельца процесса, затем выбираем технологию.
Сертификация
Компетенции amoCRM, Битрикс24 и Wazzup подтверждены сертификатами вендоров.
Бизнес-результат
Менеджер не переносит итоги разговора вручную
BitrixGPT может расшифровать коммуникацию, выделить главное, заполнить пустые поля и создать дело. Внедрение определяет, какие данные действительно нужны отделу.
02 / КАЧЕСТВО
Проверка по скрипту
AI оценивает прохождение этапов разговора, а руководитель получает выборку отклонений вместо случайного прослушивания.
03 / ВЫРУЧКА
Повторные продажи по истории
Система анализирует прошлые покупки, создает повторные сделки и добавляет рекомендацию для следующего контакта.
Возможности
Сценарии BitrixGPT для отдела продаж
Начинаем с функции, где есть понятная экономия времени или денежная метрика.
01 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Полная обработка звонка
Расшифровка, резюме, заполнение полей, оценка и дело по итогам разговора могут запускаться вместе или по отдельности.
02 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Анализ открытых линий
AI выделяет содержание переписки и переносит подтвержденные данные в карточку, чтобы контекст не оставался только в чате.
03 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Речевая аналитика
Готовый или пользовательский скрипт становится чек-листом контроля звонков и основой рекомендаций менеджеру.
04 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Повторные продажи
AI ищет закономерности в истории покупок и формирует новые сделки с персональным поводом для контакта.
05 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Задачи и внутренние коммуникации
BitrixGPT помогает создавать и структурировать задачи, резюмировать обсуждения и превращать поручения в контролируемую работу.
06 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Автоматический режим
Для разных воронок можно задать отдельные правила обработки входящих и исходящих звонков с учетом прав доступа.
Условия результата
Где заканчивается кнопка и начинается внедрение
Автоматическое заполнение бесполезно, если поля не используются, а оценка звонка не связана с обучением.
- Подписка BitrixGPT + Маркетплейс и актуальный тариф
- Права на лиды, сделки и изменение полей
- Скрипт, который отражает реальную продажу
- Чистая история и каталог для повторных продаж
Принцип CHECK CRM
Сначала ограниченный сценарий, затем автоматическое действие
AI может готовить ответ, оценку или данные. Право менять критичные поля и обещать условия клиенту появляется только после проверки точности.
Официальная информация
Возможности сверяем с документацией продукта
Тарифы, лимиты и функции меняются. Перед коммерческим предложением повторно проверяем актуальные условия вендора.
Форматы работы
Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии
Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.
0 ₽акция по
amoCRM
amoCRM
Базовое сопровождение
от 15 000 ₽в месяц
Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.
Реакциядо 4 часов, обычный приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты
Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ
Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права
Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления
Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика
Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата
Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM
ПОПУЛЯРНЫЙ
Расширенное сопровождение
от 30 000 ₽в месяц
Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.
Реакциядо 2 часов, высокий приоритет
ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00
Всё из базового сопровождения
Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю
Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции
Онбординг новых сотрудников вместо вас
Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24
Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам
Приоритетное сопровождение
от 50 000 ₽в месяц
Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.
Реакциядо 1 часа, высокий приоритет
ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00
Всё из расширенного сопровождения
Внешний отдел развития продаж (SalesOps)
Регламенты, тренинги, KPI и мотивация
Контроль качества звонков и переписок с AI
Персональный менеджер и выделенный разработчик
Квартальная стратегическая сессия по плану развития
Разовые задачи
Пакет часов
от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.
Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.
Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Обсудить пакет задач
Результат по плану
Проектный формат
от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.
Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.
Срокпо плану проекта
Оплатапо согласованным этапам
Обсудить проект
* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.
Вопросы и ответы
Что важно знать до старта
BitrixGPT может автоматически обрабатывать звонки?
Да. Для воронок можно выбрать автоматическую обработку входящих, исходящих или всех звонков, если тариф и подписка поддерживают функцию.
Будут ли перезаписаны заполненные поля?
Если поле уже содержит данные, система предлагает оставить или заменить значение. На пилоте определяем поля, где требуется подтверждение сотрудника.
Что нужно для повторных продаж?
История успешных сделок, заполненные контакты, понятные воронки и актуальный каталог. Без этих данных AI не сможет надежно определить повод и период контакта.
Можно проверять собственный скрипт?
Да. Скрипт адаптируем под реальный цикл продажи и калибруем оценку на выборке разговоров вместе с руководителем.
Сколько стоит запуск?
Диагностика стоит 30 000 ₽, пилот одного сценария — от 90 000 ₽. Лицензия Битрикс24 и подписки оплачиваются отдельно.
Связанные страницы
Сравнить решение и следующий шаг
Переходите к продукту, услуге выбора или диагностике в зависимости от готовности задачи.
BitrixGPT
Начнем с задачи, данных и ожидаемого эффекта
Опишите процесс и текущий набор систем. На первой встрече определим применимый сценарий и разумный формат продолжения.
- Без продажи типового AI-проекта
- С оценкой ограничений и стоимости ошибки
- С понятным следующим шагом