Roistat / amoCRM

Roistat + amoCRM: от визита до успешной сделки

Передаем в amoCRM источник и идентификатор визита, возвращаем в Roistat статусы и суммы сделок. Проверяем формы, звонки, дубли и повторные обращения, чтобы отчет не расходился с реальной воронкой.

Лицензии сервисов и переменные расходы рассчитываются отдельно от аудита, настройки и сопровождения.

CRM · IT · AI — одна команда

Для маркетинга, продаж и клиентского сервиса

Связываем маркетинговые источники, продажи и обращения клиентов. В сопровождении поддерживаем согласованные отчёты; в тарифах с развитием сверяем данные и уточняем показатели. Запуск новой сложной аналитики оцениваем отдельным проектом.

Roistat
Официальная партнерская компетенция по сквозной аналитике и маркетинговой платформе.
amoCRM
Знаем, как источник, статусы, суммы и повторные обращения живут внутри воронки.
Битрикс24
Учитываем лиды, направления сделок, роботов и права доступа при интеграции аналитики.

Бизнес-результат

Источник остается связан со сделкой до оплаты

Интеграция должна выдерживать повторные заявки, несколько контактов, изменение суммы и длительный цикл продажи.

01 / ИСТОЧНИК

UTM и визит в карточке

Менеджер видит рекламный контекст, а аналитика сохраняет связь между посещением сайта и созданной сделкой.

02 / ПРОДАЖА

Статус и выручка возвращаются в отчет

Успешные и потерянные сделки позволяют оценивать рекламу по результату, а не только по созданной заявке.

03 / КАЧЕСТВО

Расхождения обнаруживаются до отчета

Проверяем сделки без источника, дубли, неверные суммы и формы, которые создают карточки в обход интеграции.

Состав работ

Что проверяем в связке Roistat и amoCRM

Готовая интеграция сокращает разработку, но не определяет бизнес-логику за компанию.

01 / КОНТУР

Формы и сайт

Передача roistat_visit, UTM и других нужных параметров во все точки создания сделки.

02 / КОНТУР

Воронки и статусы

Сопоставление квалификации, отказа, успешной продажи и промежуточных этапов.

03 / КОНТУР

Суммы и товары

Правила обновления бюджета сделки, выручки, возвратов и товарных данных.

04 / КОНТУР

Звонки и чаты

Связь телефонных и мессенджерных обращений с тем же клиентским путем.

05 / КОНТУР

Дубли

Правило для повторного контакта и нескольких сделок, чтобы история не дробилась случайно.

06 / КОНТУР

Мониторинг

Контроль сделок без источника, ошибок интеграции и расхождений по периоду.

Условия достоверности

amoCRM должна фиксировать реальный результат продажи

Если менеджер не закрывает сделку корректно или не обновляет сумму, Roistat честно покажет неверный результат.

  • Обязательные статусы квалификации и отказа
  • Корректное объединение контактов и компаний
  • Единое правило бюджета и фактической выручки
  • Все точки создания сделок учитывают источник
  • Тестовые и служебные сделки исключены из отчетов

Принцип CHECK CRM

Сначала контрольная выборка, затем решения по бюджету

Проводим несколько обращений через весь путь и сверяем данные в каждой системе. Автоматизация отчета не заменяет эту приемку.

Подход CHECK CRM

Сервис не делает аналитику достоверной сам по себе

Функции и тарифы важны только после проверки маршрута данных. Сначала сопоставляем источники, идентификаторы, статусы и суммы с CRM, затем фиксируем правила, по которым руководитель сможет доверять отчету.

До подключения

Определяем управленческий вопрос, список каналов, CRM-сущности, точки потери данных и нужный уровень детализации.

После запуска

Проводим контрольную выборку, документируем расхождения, правила сверки и владельца качества данных.

Подтверждённый статус

Официальные партнёрские статусы

Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.

Основной продукт · консультации, поддержка и развитие

Команда для вашей системы — каждый месяц

Абонентское консультационно-техническое сопровождение — постоянная работа команды CHECK CRM с вашей системой. Консультируем по задачам маркетинга, продаж и клиентского сервиса, поддерживаем CRM и связанные сервисы, реализуем согласованные изменения. В тарифах с развитием регулярно пересматриваем приоритеты, аналитику и AI-сценарии.

Вы выбираете уровень участия команды, а не запас часов. Фиксируем состав работ и регламент реакции. Текущие задачи ведём в общей очереди; ревизия и план улучшений входят в тарифы с развитием. Крупные внедрения оцениваем проектом. Абонентская плата покрывает согласованный объём работ.

Базовая техподдержка

Ориентир: 3–7 пользователей CRM у заказчика. Поддерживаем рабочий контур: вопросы сотрудников, сбои каналов, права, поля, роботы и текущие настройки.

от 15 000 ₽ / мес
Реакциядо 4 часов
ГрафикБудни, 10:00–18:00
Приоритетобщая очередь
Объёмтекущие правки
Интегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Единый чат: консультации и технические задачи без готового ТЗ
  • Разбор проблем с заявками по обращению: источник, ответственный, уведомления
  • Диагностика CRM, телефонии, почты, сайта, Wazzup и виджетов
  • Донастройка воронок, этапов, полей, прав, роботов и шаблонов
  • Порядок в данных: дубли, импорт, экспорт и базовые отчёты
  • Помощь сотрудникам: доступы, инструкции и ответы по работе в CRM
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференции

Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес. Количество бонусных часов зависит от суммы купленных лицензий.

Получить базовое сопровождение

Приоритетное развитие

Ориентир: 15–30 пользователей CRM, несколько отделов или критичные интеграции. Приоритетная работа команды, ИТ-архитектура и развитие сложных связок CRM, данных и AI.

от 50 000 ₽ / мес
Реакциядо 1 часа
ГрафикЕжедневно, 08:00–20:00
Приоритетмаксимальный
Объёмархитектура + развитие
Закрепленный менеджерИТ-архитекторБизнес-аналитикРазработчикИнтегратор AIИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Всё из расширенного сопровождения
  • Максимальный приоритет и единый владелец задач
  • Сложные AI-сценарии, API-интеграции и правила ошибок
  • Мониторинг критичных связок: CRM, сайт, телефония, аналитика, AI
  • Архитектура CRM, данных, ролей, AI и интеграций
  • Дорожная карта на 12 месяцев: приоритеты, риски, этапы
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференцииЭлектронная почтаWhatsAppTelegramMaxЗвонки по телефону
Фиксированная плата за согласованный объём работ Прозрачные статусы; ревизия и план развития — по тарифу Работаем под учётной записью интегратора Разделяем поддержку, развитие и проектные внедрения

Три формата · разные задачи

Сопровождение, проект и пакет часов: что вы получаете

Для регулярной работы с системой — сопровождение. Для крупного изменения с приёмкой — проект. Для короткого списка самостоятельных правок — пакет часов.

Что сравниваемОсновной продуктСопровождениеПроектПакет часов
Когда подходитВопросы, изменения и помощь сотрудникам нужны каждый месяц.Нужен новый результат: внедрение, миграция, сложная интеграция или AI-пилот.Есть конечный список небольших задач с понятным результатом.
За что платитеЗа регулярную консультационную и техническую работу команды в согласованном объёме.За согласованный объём проекта, этапы и критерии приёмки.За рабочее время специалистов на согласованные задачи.
Как работаемХраним контекст, ведём очередь обращений. В тарифах с развитием — ревизия и план улучшений.Собираем требования, реализуем, проверяем и передаём результат.Оцениваем правки, согласуем расход часов, выполняем и проверяем.
После выполнения задачиСотрудничество продолжается: новые обращения и изменения идут в общую очередь.Проект завершаем приёмкой. Дальнейшее сопровождение согласуем отдельно.Следующие задачи требуют остатка часов или нового пакета. Регулярный план развития не входит.
БюджетОт 15 000 ₽/мес. Фиксированная плата за согласованный объём, без почасового списания внутри тарифа.От 100 000 ₽. Смета после оценки цели, сложности и зависимостей.От 3 500 ₽/час, от 10 часов в пакете.

Сопровождение можно начать с уже работающей CRM, в том числе после другого интегратора. Крупные внедрения и новые сложные решения оцениваем отдельно; лицензии и внешние сервисы оплачиваются отдельно. Объём, регламент реакции и границы работ фиксируем до старта.

Результат по плану

Проектный формат

Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Разовые задачи

Пакет часов

Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно по официальным условиям вендора. Интеграции с 1С, кастомные модули, BI/DWH, отдельные продукты и большие изменения бизнес-процессов оцениваются как отдельный проект или пакет работ.

Вопросы и ответы

Что важно согласовать до старта

Есть готовая интеграция Roistat с amoCRM?
Да. Roistat публикует отдельную официальную интеграцию с amoCRM. Внедрение требуется для корректного сопоставления полей, статусов и всех каналов компании.
Нужно дорабатывать сайт?
Если все формы передают нужные параметры готовым способом, доработка может не понадобиться. Кастомные формы и сложная логика проверяются отдельно.
Как учитывать повторные продажи?
Настраиваем правило связи повторной сделки с клиентом и источником, а для оценки нескольких касаний при необходимости используем мультиканальную аналитику.
Почему сделки бывают без источника?
Частые причины: форма обходит счетчик, cookie недоступны, менеджер создает сделку вручную, звонок не связан с визитом или интеграция работала с ошибкой.
Можно включить поддержку в базовый тариф?
Повседневные проверки и небольшие корректировки действующей связки можно включать в согласованное сопровождение. Новая архитектура и крупные доработки оформляются проектом.
Вы продаете лицензию amoCRM?
Да. При покупке или продлении amoCRM через CHECK CRM действует бонусная программа сопровождения, а аналитический контур можно развивать в рамках одного подрядчика.

Связанные страницы

Собрать полный контур данных

Выберите платформу, интеграцию с CRM или начните с проверки существующей аналитики.

Roistat и amoCRM

Начнем со схемы данных и управленческого вопроса

Опишите CRM, сайт, рекламные каналы и главное расхождение. Определим, нужен аудит, настройка или отдельный проект внедрения.

  • Сверка маркетинга и CRM
  • Понятные критерии достоверности
  • Поддержка после запуска

Обсудить аналитику

Цифры для управленческого решенияНастроим «Roistat и amoCRM» вокруг вопросов вашего руководителя

Определим источник каждой цифры, соберём контрольную сверку и критерии достоверности. Запуск оформим проектом, а регулярный контроль данных — ежемесячным сопровождением.