01 / ВХОДЯЩИЕ
Ответ и квалификация без очереди
AI-агент отвечает по проверенным материалам, собирает параметры запроса и передает менеджеру подготовленный диалог.
amoCRM / amoAI / Amma AI
AI в amoCRM: от подсказки до действия в сделке
Настраиваем AI-агента, amoAI и аналитику Amma под реальную воронку. Начинаем с узкой задачи, проверяем базу знаний и оставляем человеку решения, где цена ошибки высока.
До подключения проверяем тариф, данные, права и полную стоимость эксплуатации.
11 лет на рынке
Проектируем CRM-процессы и понимаем, где AI встраивается в ежедневную работу отдела.
500+ проектов
Сначала проверяем данные, интеграции и владельца процесса, затем выбираем технологию.
Сертификация
Компетенции amoCRM, Битрикс24 и Wazzup подтверждены сертификатами вендоров.
Бизнес-результат
AI работает прямо в контексте сделки
Главное преимущество amoCRM — агент видит канал, этап и данные клиента, а при заданных правилах может изменить состояние CRM.
02 / КОММУНИКАЦИЯ
Быстрее подготовка ответа
amoAI резюмирует переписку, редактирует текст и предлагает ответ по базе знаний, а менеджер подтверждает результат.
03 / УПРАВЛЕНИЕ
Аналитика на языке руководителя
Amma помогает находить потери, проблемные сделки и отклонения в работе воронки без ручного построения каждого среза.
Возможности
Что можно запустить внутри amoCRM
Доступность зависит от актуального тарифа, провайдера модели и настроек аккаунта. До проекта проверяем эти условия отдельно.
01 / ВОЗМОЖНОСТЬ
AI-агент
Ведет первичную коммуникацию, квалифицирует, передает диалог человеку, меняет этап и ответственного, заполняет поля, ставит задачи и запускает Salesbot.
02 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Предложение ответов amoAI
Использует страницы сайта и документы как базу знаний. Подходит для типовых консультаций, поддержки и продуктового каталога.
03 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Саммари и редактор
Сокращает длинную переписку до сути, исправляет текст и помогает быстро погрузиться в сделку после смены ответственного.
04 / ВОЗМОЖНОСТЬ
Amma AI
Отвечает на вопросы о продажах, движении сделок и менеджерах, а также помогает заметить сделки, которые требуют внимания.
Условия результата
Что подготовить до включения AI
Качество ответа ограничено качеством знаний, полей и правил передачи диалога.
- Актуальная база знаний без противоречивых цен и условий
- Этапы, поля и ответственные, соответствующие реальному процессу
- Условия остановки агента и передачи менеджеру
- Тестовая выборка с допустимой стоимостью ошибки
Принцип CHECK CRM
Сначала ограниченный сценарий, затем автоматическое действие
AI может готовить ответ, оценку или данные. Право менять критичные поля и обещать условия клиенту появляется только после проверки точности.
Официальная информация
Возможности сверяем с документацией продукта
Тарифы, лимиты и функции меняются. Перед коммерческим предложением повторно проверяем актуальные условия вендора.
Форматы работы
Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии
Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.
0 ₽акция по
amoCRM
amoCRM
Базовое сопровождение
от 15 000 ₽в месяц
Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.
Реакциядо 4 часов, обычный приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты
Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ
Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права
Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления
Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика
Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата
Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM
ПОПУЛЯРНЫЙ
Расширенное сопровождение
от 30 000 ₽в месяц
Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.
Реакциядо 2 часов, высокий приоритет
ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00
Всё из базового сопровождения
Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю
Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции
Онбординг новых сотрудников вместо вас
Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24
Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам
Приоритетное сопровождение
от 50 000 ₽в месяц
Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.
Реакциядо 1 часа, высокий приоритет
ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00
Всё из расширенного сопровождения
Внешний отдел развития продаж (SalesOps)
Регламенты, тренинги, KPI и мотивация
Контроль качества звонков и переписок с AI
Персональный менеджер и выделенный разработчик
Квартальная стратегическая сессия по плану развития
Разовые задачи
Пакет часов
от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.
Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.
Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Обсудить пакет задач
Результат по плану
Проектный формат
от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.
Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.
Срокпо плану проекта
Оплатапо согласованным этапам
Обсудить проект
* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.
Вопросы и ответы
Что важно знать до старта
AI-агент может менять данные сделки?
Да. По заданным правилам он может заполнить поля, поставить задачу, изменить этап или ответственного и запустить Salesbot. Набор разрешенных действий ограничиваем сценарием.
На каких тарифах доступен AI-агент?
По актуальной документации amoCRM AI-агент доступен на Профессиональном, Enterprise и Enterprise Lite. Перед запуском проверяем тариф и провайдера модели.
Нужна ли база знаний?
Для содержательных ответов нужна. Начинаем с небольшого набора проверенных материалов, назначаем владельца информации и регламент обновления.
AI полностью заменит менеджера?
Нет. Он берет первичный ответ и рутину, но сложные условия, обещания клиенту и исключения передает человеку.
Можно начать без большого проекта?
Да. Диагностика определяет один измеримый сценарий, после чего пилот запускается на одной воронке или группе менеджеров.
Связанные страницы
Сравнить решение и следующий шаг
Переходите к продукту, услуге выбора или диагностике в зависимости от готовности задачи.
AI в amoCRM
Начнем с задачи, данных и ожидаемого эффекта
Опишите процесс и текущий набор систем. На первой встрече определим применимый сценарий и разумный формат продолжения.
- Без продажи типового AI-проекта
- С оценкой ограничений и стоимости ошибки
- С понятным следующим шагом