Услуги CHECK CRM

Путь от задачи бизнеса к рабочей CRM

Направление «Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж» разбираем как управляемую работу в CRM: от входной диагностики до приемки. Показываем, что проверяем, какие решения не стоит усложнять и как понять, что CRM действительно помогает продажам.

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

Многолетний опыт
Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.
ТОП-интегратор
Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.
500+ проектов
Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

Начните с той задачи, которая актуальна сейчас

Услуги собраны по решению клиента, а платформенные страницы объясняют особенности реализации в amoCRM и Битрикс24.

01

Нужна лицензия

Сравним тарифы, оформим по цене вендора и заранее отделим стоимость продукта от услуг.

02

CRM еще нет

Опишем процесс, выберем платформу и запустим первый рабочий контур.

03

CRM уже работает плохо

Проведем аудит, найдем потери и оценим исправления по приоритету.

04

Нужна отдельная интеграция

Свяжем сайт, телефонию, мессенджеры, 1С или другой сервис с контролем ошибок.

05

Команде не хватает навыков

Обучим пользователей, руководителя и администратора на их реальных сценариях.

06

Нужен постоянный владелец

Возьмем заявки, стабильность и roadmap на ежемесячное платное сопровождение.

Все направления

Услуги по конкретным задачам бизнеса

Выберите платформу и текущую задачу: купить лицензию, запустить CRM, исправить настройки, подключить канал или передать систему на сопровождение.

Состав работ

Основные направления CHECK CRM

Можно начать с самостоятельной услуги и перейти к следующему уровню только после понятного результата.

  • Лицензии amoCRM и Битрикс24
  • Выбор CRM под процесс
  • Внедрение и запуск
  • Аудит действующей CRM
  • Воронки, карточки и права
  • Интеграции сайта и телефонии
  • Wazzup и мессенджеры
  • Интеграция CRM с 1С
  • Обучение команды
  • Абонентское сопровождение и развитие продаж

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Фиксируем задачу

Отделяем симптом от бизнес-потери и определяем границы консультации.

Выбираем формат

Предлагаем диагностику, готовую услугу, проект или ежемесячный контракт.

Согласуем результат

До старта описываем состав, ограничения, цену и критерии приемки.

Запускаем следующий цикл

После результата предлагаем только обоснованный этап развития.

Специфика платформы

Платформа следует за процессом, а не заменяет его

amoCRM сфокусирована на ежедневной работе с лидами и коммуникациями. Битрикс24 объединяет CRM, задачи и процессы компании. Помогаем выбрать без искусственного предпочтения.

Практический пример

Клиент запрашивает «настроить CRM», но система уже заполнена данными и интеграциями. Вместо нового внедрения проводим аудит и сохраняем рабочую часть.

Что входит в проверку

  • Лицензия по цене вендора
  • Отдельная смета на услуги
  • Платный аудит с документом
  • Поэтапное внедрение
  • Проверка приемочных сценариев
  • Сопровождение с границами и SLA

Разбор задачи

Что важно понять до работ по теме «Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж»

Пользователь должен быстро увидеть, подходит ли решение его ситуации, какие есть ограничения, как считается стоимость и по каким признакам принимать результат.

Работа по теме «Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж» должна дать проверяемый результат в CRM: понятный процесс, корректные данные, права пользователей, приемку и порядок поддержки после запуска.

Мы не начинаем с лишней автоматизации. Сначала отделяем реальную проблему от привычного способа работы, затем предлагаем объем, который можно принять на конкретных сценариях.

  • Какой бизнес-результат должен появиться в CRM?
  • Какие роли участвуют в процессе?
  • Какие данные нужны для отчета руководителя?
  • Какие исключения нельзя автоматизировать вслепую?
  • Как будет приниматься результат после запуска?
CHECK CRM Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж
01Задачауправляемая работа с CRM
02CRMCRM
03Рискзафиксировать процесс, критерии приемки и поддержку после изменения
04Результатприемка и сопровождение
Визуальная схема показывает, какие части процесса нужно связать до приемки результата.

Сценарии выбора

С какими вопросами обычно приходит клиент

На одной странице собраны коммерческие, справочные, сравнительные и эксплуатационные вопросы вокруг одной темы. Это помогает принять решение до звонка с интегратором.

01 / СИТУАЦИЯ

Коммерческий запрос

Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж: услуга, стоимость, сроки и состав работ.

02 / СИТУАЦИЯ

Информационный запрос

управляемая работа с CRM

03 / СИТУАЦИЯ

Сравнение

штатная настройка, готовый продукт, доработка или проект.

04 / СИТУАЦИЯ

Эксплуатация

приемка, обучение, сопровождение и контроль данных после запуска.

Быстрый бриф

Опишите текущую ситуацию — вернемся с оценкой по вашей задаче

Не нужно готовить техническое задание. Достаточно указать CRM, что уже подключено и какой результат вы хотите получить.

Предметная глубина

Что важно именно в этом сценарии

В похожих услугах различается не только название CRM или сервиса. Отличаются права, каналы, провайдеры, ограничения, приемка и дальнейшая поддержка.

01 / СПЕЦИФИКА

Фокус страницы

управляемая работа с CRM

02 / СПЕЦИФИКА

Ограничение

зафиксировать процесс, критерии приемки и поддержку после изменения

03 / СПЕЦИФИКА

Сценарий проверки

Пользователь должен увидеть не только обещание результата, но и путь проверки: данные, роли, исключения и приемка.

04 / СПЕЦИФИКА

Следующий шаг

Если задача не тянет на отдельный проект, страница ведет к консультации, аудиту или сопровождению вместо продажи лишней разработки.

Без шаблонных обещаний

Что проверяем вместо быстрой установки “по кнопке”

Быстрый запуск полезен только тогда, когда понятно, кто отвечает за результат, как обрабатываются ошибки и когда решение не подходит.

Что обычно видно на старте

Перечисляют функции и обещают запуск. Мало конкретики о приемке, рисках и будущей поддержке.

Как подходим мы

Добавляем критерии результата, ограничения и понятный следующий шаг. Важное ограничение: зафиксировать процесс, критерии приемки и поддержку после изменения.

Критерии выбора

Как понять, что решение стоит внедрять

Перед проектом фиксируем не только желаемую функцию, но и рабочий сценарий: входные данные, роли, исключения, контроль и поддержку после запуска.

01 / РЕШЕНИЕ

Процесс

Какой результат в CRM должен появиться после работы по теме «Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж»?

02 / РЕШЕНИЕ

Границы

Что входит в первую итерацию, а что лучше оставить на следующий этап?

03 / РЕШЕНИЕ

Риск

Какие изменения могут сломать текущую CRM, интеграции или отчетность?

04 / РЕШЕНИЕ

Приемка

На каком сценарии пользователь и руководитель подтверждают результат?

Как мы можем помочь

От первичной проверки до сопровождения результата

CHECK CRM берет на себя не только настройку, но и перевод задачи в понятный план: что сделать сейчас, что отложить, где риск и как проверить работу после запуска.

01 / ПОМОЩЬ

Разбираем задачу

Фиксируем текущий процесс, примеры проблем, роли пользователей и результат, который должен появиться в CRM.

02 / ПОМОЩЬ

Проектируем решение

Определяем границы первой итерации, зависимости, риски, данные, права и сценарии приемки.

03 / ПОМОЩЬ

Настраиваем и проверяем

Вносим изменения, прогоняем контрольные кейсы и показываем, где видно, что результат работает.

04 / ПОМОЩЬ

Передаем в эксплуатацию

Оставляем короткий регламент, список ограничений, владельца настройки и понятный порядок изменений.

05 / ПОМОЩЬ

Считаем следующий шаг

Если большой проект не нужен, предлагаем аудит, консультацию, локальную настройку или сопровождение.

Приемка

Что проверить перед запуском

Работу считаем готовой, когда пользователь понимает применимость решения, ограничения и следующий шаг, а результат можно повторить на контрольном сценарии.

Минимум ценности

Есть ответ на вопрос «подходит ли это нам», понятный состав работ, ограничения, критерии приемки и связь с эксплуатацией CRM после запуска.

Контрольный список

  • Зафиксировать цель и владельца результата по теме «Услуги по amoCRM, Битрикс24 и автоматизации продаж».
  • Описать текущий и целевой процесс в CRM.
  • Проверить поля, права, источники заявок и интеграции.
  • Определить минимальный объем первой итерации.
  • Прогнать контрольные сценарии до запуска на всю команду.
  • Подготовить короткие инструкции для пользователей.
  • Настроить контроль качества данных после запуска.
  • Согласовать следующий шаг после приемки.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

С чего начать, если задача сформулирована нечетко?
С короткой платной диагностической сессии. Вы получите карту проблемы и варианты продолжения.
Можно купить только лицензию?
Да. Лицензию оформляем по цене вендора. Для amoCRM при покупке или продлении через CHECK CRM базовое сопровождение стоимостью 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽; для Битрикс24 сопровождение начинается от 15 000 ₽.
Работаете с действующей CRM?
Да. Аудит, локальные доработки и сопровождение рассчитаны в том числе на системы других интеграторов.
Как выбрать amoCRM или Битрикс24?
Сравнить процесс, роли, каналы, смежные задачи и стоимость владения. Для этого есть отдельная услуга выбора CRM.
Какой бонус действует при покупке amoCRM?
Базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. Это конкретный пакет с понятным составом; расширенное развитие и проектные работы оплачиваются отдельно.

Следующий шаг

Связанные решения CHECK CRM

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Подтверждённый статус

Официальные партнёрские статусы

Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.

Сопровождение после запуска

Абонентское сопровождение дешевле, чем потери от хаоса в CRM

CRM быстро устаревает: меняются сотрудники, источники заявок, интеграции, отчёты и AI-сценарии. Мы берём на себя регулярный контур: поддерживаем стабильность, закрываем текущие задачи, показываем статус изменений и развиваем систему так, чтобы руководитель видел управляемую картину продаж.

Базовая техподдержка

Ориентир: 3–7 пользователей CRM у заказчика. Поддерживаем рабочий контур: вопросы сотрудников, сбои каналов, права, поля, роботы и текущие настройки.

от 15 000 ₽ / мес
Реакциядо 4 часов
ГрафикБудни, 10:00–18:00
Приоритетобщая очередь
Объёмтекущие правки
Интегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Единый чат: вопросы и задачи без технического ТЗ
  • Разбор проблем с заявками по обращению: источник, ответственный, уведомления
  • Диагностика CRM, телефонии, почты, сайта, Wazzup и виджетов
  • Донастройка воронок, этапов, полей, прав, роботов и шаблонов
  • Порядок в данных: дубли, импорт, экспорт и базовые отчёты
  • Помощь сотрудникам: доступы, инструкции и ответы по работе в CRM
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференции

Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес. Количество бонусных часов зависит от суммы купленных лицензий.

Получить базовое сопровождение

Приоритетное развитие

Ориентир: 15–30 пользователей CRM, несколько отделов или критичные интеграции. Даём максимальный приоритет, ИТ-архитектуру и контроль сложных AI-сценариев.

от 50 000 ₽ / мес
Реакциядо 1 часа
ГрафикЕжедневно, 08:00–20:00
Приоритетмаксимальный
Объёмархитектура + развитие
Закрепленный менеджерИТ-архитекторБизнес-аналитикРазработчикИнтегратор AIИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Всё из расширенного сопровождения
  • Максимальный приоритет и единый владелец задач
  • Сложные AI-сценарии, API-интеграции и правила ошибок
  • Мониторинг критичных связок: CRM, сайт, телефония, аналитика, AI
  • Архитектура CRM, данных, ролей, AI и интеграций
  • Дорожная карта на 12 месяцев: приоритеты, риски, этапы
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференцииЭлектронная почтаWhatsAppTelegramMaxЗвонки по телефону
Фиксированная цена, без почасовой тарификации внутри тарифа Прозрачные статусы задач и ежемесячная ревизия CRM Работаем под учётной записью интегратора Разделяем поддержку, развитие и проектные внедрения
Разовые задачи

Пакет часов

Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Результат по плану

Проектный формат

Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно по официальным условиям вендора. Интеграции с 1С, кастомные модули, BI/DWH, отдельные продукты и большие изменения бизнес-процессов оцениваются как отдельный проект или пакет работ.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

  • Без презентации типового внедрения
  • С оценкой зависимостей и рисков
  • С понятным форматом продолжения

Получить первичную оценку