Студия автоматизации Николая Чекунова
+7 (495) 241-18-26
AMOCRM / BITRIX24 / ИИ

Больше прибыли, меньше потерь

Оцифровываем продажи, внедряем CRM и ИИ-инструменты. Заявки не теряются, менеджеры работают по процессу, руководитель видит реальную картину. А рутину — заполнение CRM, расшифровку звонков, ответы клиентам — берёт на себя ИИ.

Бесплатный аудит за 1 час Что умеет ИИ в продажах →
Николай Чекунов
Николай Чекунов
Интегратор amoCRM и Битрикс24
Многолетний опыт автоматизации
Партнёр CRM-платформ
Почему со мной
Многолетний опыт

Видел, как рынок прошёл путь от первых внедрений amoCRM до ИИ в воронке. Поэтому собираю систему, которую не придётся переделывать после следующего роста компании.

Партнёр платформ

Партнёрский статус даёт прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляю по ценам вендора — через меня не дороже, чем напрямую.

Более 500 проектов

15 отраслей — от розницы до производства. Вашу задачу почти наверняка уже решал, поэтому вы получаете проверенные сценарии, а не эксперимент за ваш счёт.

Где утекают деньги

Какие проблемы решаем

Каждый пункт — это деньги, которые бизнес не получает: заявка без ответа, сделка без следующего шага, менеджер в рутине вместо продаж. Ниже — что именно мы устраняем.

01

ИИ работает у конкурентов, не у вас

Они заполняют CRM автоматически и отвечают быстрее. Включим те же инструменты — и разрыв закроется за месяц.

02

Данные живут в чатах, файлах и блокнотах

Контакты теряются, обещания забываются, прогноз невозможен. Соберём всё в одну систему — потери прекратятся.

03

Каждый менеджер продаёт как умеет

Без регламента сделки зависают, а качество зависит от настроения. Опишем эталонный процесс — продажи станут ровными.

04

Менеджеры не знают, за что платят

Непрозрачный бонус демотивирует лучших. Свяжем оплату с показателями CRM — команда начнёт бить за результат.

05

Отчёты приходят, когда уже поздно

Вы видите выручку, но не видите причин. Дадим дашборд с конверсией по этапам и прогнозом плана в реальном времени.

06

Непонятно, кто работает, а кто нет

Активность легко изобразить. CRM покажет звонки, переписки и статусы, а ИИ оценит качество каждого разговора.

07

Продавцы заняты чем угодно, кроме продаж

Документы, ручной ввод, поиск данных. CRM снимет 80% рутины, ИИ — остальное: саммари звонков и заполнение карточек.

08

Новичок выходит на результат месяцами

Пока он разбирается, сильные отвлекаются на обучение. Воронки, регламенты и история сделок сократят срок вдвое.

09

Неясно, какая реклама приносит деньги

Бюджет уходит, источники не видны. Сквозная аналитика покажет рентабельность каналов и вернёт лишние траты.

10

Уходит менеджер — уходит его база

Клиенты утекают к конкурентам вместе с человеком. История общения останется в CRM, а права доступа закроют слив.

11

Клиент ждёт ответа и звонит другим

Заявки из чатов, форм и звонков теряются в потоке. CRM соберёт все обращения, ИИ-бот закроет первую линию круглосуточно.

12

Клиента упускают на первом контакте

Хаотичные вопросы и пропущенные детали убивают интерес. CRM задаст структуру диалога и правильную квалификацию.

13

Сделки зависают без следующего шага

Дедлайны проходят, договорённости забываются. Система поставит задачи, напомнит о касании и подтолкнёт сделку дальше.

14

База устарела, работа идёт вслепую

Данные неактуальны, дубли множатся. CRM обновит карточки автоматически и сохранит всю историю коммуникации.

15

Клиент не знает, что с его заявкой

Тишина после обращения читается как безразличие. Настроим SMS и email-уведомления на каждом этапе сделки.

16

Отказавшие клиенты уходят навсегда

В отказавших клиентах остаются деньги. Зафиксируем причины, найдём закономерности и вернём часть в работу.

17

Звонок принимают без данных о клиенте

Разговор с нуля снижает доверие и конверсию. CRM покажет карточку входящего до того, как менеджер снимет трубку.

18

Причины потерь остаются догадками

Без разбора диалогов вы лечите симптомы. ИИ-аналитика звонков и отказов покажет реальные точки утечки.

Подход

Мы не продаём CRM. Мы продаём управляемость продаж

amoCRM или Битрикс24 — это инструмент. Ценность в системе: где каждый лид зафиксирован, каждый менеджер под контролем, а ИИ убирает рутину и подсвечивает, где утекают деньги.

Лиды зафиксированы — ни один не теряется
Менеджеры под контролем и работают по процессу
Сделки движутся по воронке со следующим шагом
Звонки можно разобрать и оценить качество
Каналы видны в одном отчёте
Рутина на ИИ, внимание команды на продажах
Стратегическая аудит-сессия

Найдём, где ваш бизнес теряет клиентов и прибыль

Заявки не дошли до менеджера, сделки замерли на середине, оплаченные сервисы простаивают. Хуже, что в отчётах этого не видно: суммы всплывают через год, когда выручка уже упущена.

Эти шесть вопросов имеют точный ответ в ваших данных. За час проходим их по вашей системе и показываем цифры, а не рассказы про CRM. Забираете выводы и план по приоритету — без обязательств.

ФорматZoom, с вами и вашей командой
Длительность60–90 минут
СтоимостьБесплатно
ИтогиДокумент в течение 1 дня
01

Куда уходят заявки?

Сколько обращений не доходит до менеджера и во что это обходится в месяц — по каждому каналу.

02

Где умирают сделки?

Этап, на котором теряется больше всего денег, и конкретная причина потерь.

03

За что платите зря?

Виджеты, сервисы и лицензии, которыми фактически никто не пользуется.

04

Что оплачено и простаивает?

ИИ-функции, уже включённые в вашу amoCRM или Битрикс24, но не настроенные.

05

Сколько лежит в спящей базе?

Оценка суммы, которую можно поднять, и сценарий, которым это делается.

06

С чего начинать?

Три работы, которые дадут результат быстрее всего — и что можно не трогать.

Забираете после встречи

Четыре документа, а не устный разбор

·Карта потерь. Где утекают деньги — по этапам воронки, каналам и людям.
·Целевая схема CRM. Этапы, обязательные поля, автоматизации, права, отчёты.
·План работ. Что делать первым, что вторым, что не трогать вовсе.
·Оценка бюджета. Предварительная цена по каждому пункту плана.
Записаться на аудит-сессию
Внедрение

Внедрение CRM и ИИ по шагам

ИИ без порядка в CRM бесполезен, CRM без регламентов — мёртвая таблица. Собираем систему по шести шагам: от фиксации заявки до роста выручки. Каждый шаг берётся отдельно или целиком.

01

Ловим все заявки

Сайт, WhatsApp, Telegram, звонки, Avito — всё попадает в CRM. Ничего не теряется.

02

Наводим порядок

Чистим базу от дублей, настраиваем поля и доступы. Порядок, на котором всё держится.

03

Запускаем процесс

Менеджеры работают по правилам: задачи, напоминания, регламенты. Никто ничего не забывает.

04

Контролируем

Руководитель видит цифры в реальном времени: кто работает, где теряются клиенты, что с планом.

05

Подключаем ИИ

ИИ расшифровывает звонки, заполняет карточки, отвечает клиентам ночью. Менеджеры — только на продажах.

06

Держим систему в форме

Каждый месяц следим за CRM, чиним сбои, добавляем сценарии и отчёты. Бизнес меняется — система меняется вместе с ним.

ИИ-сценарии

ИИ делает работу за ваших менеджеров

Отдел продаж работает как обычно, рядом — ИИ, который ничего не забывает. Подбираем из 15 решений amoCRM, Битрикс24, Wazzup, F5 и Prism ИИ только те, у которых есть понятный процесс и измеримый результат.

01 / ПЕРВАЯ ЛИНИЯ

ИИ-агент отвечает и квалифицирует

Работает по базе знаний, собирает данные, выполняет разрешённые действия в CRM и вовремя передаёт диалог менеджеру.
02 / ДАННЫЕ

Звонок превращается в заполненную CRM

Расшифровка, резюме, поля и следующее дело формируются сразу после разговора. Меньше рутины, чище аналитика.
03 / КАЧЕСТВО

Все коммуникации под контролем

ИИ проверяет звонки, переписки и встречи по единым критериям, показывает риски, рейтинг и точки роста менеджеров.
04 / ПЕРЕПИСКИ

Подсказки ответов по вашим знаниям

Менеджер получает готовый черновик с учётом истории сделки, материалов компании и заданного тона коммуникации.
05 / ВЫРУЧКА

ИИ находит повторные продажи

Анализирует клиентскую базу, создаёт повторные сделки и предлагает персональный повод для следующего контакта.
06 / ВСТРЕЧИ

Договорённости становятся задачами

После встречи ИИ готовит протокол, выделяет сроки и ответственных, сохраняет итог в сделке и передаёт работу дальше.
07 / РУКОВОДИТЕЛЬ

Аналитика отвечает на вопросы о продажах

Показывает потери, движение по воронке, результаты менеджеров и сделки, которым требуется внимание.
08 / КАНАЛЫ

Wazzup даёт ИИ полный контекст

Переписки из мессенджеров остаются в CRM, неотвеченные видны, а история доступна агентам и аналитике.
Сравнить 15 ИИ-решений →
Консалтинг

Чтобы отдел продаж работал как часы

CRM — инструмент. Без процессов и обученных людей он не продаёт. Отвечаем за то, чтобы команда продавала, а не заполняла поля, — и передаём ИИ ту часть работы, которую он делает быстрее человека.

01

Аудит и диагностика отдела продаж

Снимаем метрики: конверсия по этапам, время ответа, длина сделки. ИИ прогоняет всю выборку звонков и считает соблюдение процесса.

02

Регламенты отдела продаж

Кто в какой срок берёт заявку, что фиксируется в CRM, как сделка идёт до оплаты. Отдельно — что делает ИИ, а что человек.

03

Мотивация и показатели

Оплата привязана к показателям CRM: менеджер понимает, за что получает. В показатели входит оценка качества диалога от ИИ.

04

Контроль работы в системе

Ищем незаполненные поля, сделки без задач, просроченные этапы и обходные пути вне CRM. Звонки разбирает ИИ-аналитика.

05

Отчётность для руководителя

Собираем дашборды в CRM: конверсия, скорость ответа, загрузка менеджеров. Без выгрузок в Excel, с качеством диалогов от ИИ.

06

Обучение команды и ИИ

Разбираем работу на ваших сделках, показываем ИИ в деле, учим читать отчёты. Оставляем базу знаний и видеоинструкции.

Внешний ИТ-директор

Внешний ИТ-директор для собственника бизнеса

Когда CRM, продажи, 1С, сайт, телефония, аналитика, ИИ и подрядчики перестают складываться в единую картину, Николай лично входит в бизнес как архитектор коммерческой инфраструктуры.

Внешний ИТ-директор нужен не для того, чтобы «сделать больше доработок». Его задача — принимать правильные технологические решения, строить дорожную карту и контролировать реализацию так, чтобы ИТ работало на прибыль и управляемость.

РольВнешний ИТ-директор
ФокусПродажи, CRM, данные, ИИ
ФорматОт 6 месяцев
Стоимость300 000 руб./мес
01 / НЕ ПОДРЯДЧИК

Человек на стороне собственника

Николай проверяет решения, ТЗ, оценки и подрядчиков с позиции бизнеса, а не интересов конкретного сервиса.

02 / АРХИТЕКТУРА

Единая система вместо набора сервисов

Определяем источники истины, связи между системами, порядок данных, дорожную карту и критерии результата.

03 / РЕАЛИЗАЦИЯ

Команда CHECK CRM реализует

Николай проектирует и контролирует, а команда выполняет настройку, интеграции, автоматизацию, ИИ и запуск.

Отдельная верхняя ступень CHECK CRM

Внешний ИТ-директор отвечает на вопрос: что вообще нужно внедрять бизнесу и зачем

Подходит зрелым и растущим компаниям, где собственник устал лично разбираться во всех ИТ-вопросах и хочет получить уровень опытного архитектора решений без найма ИТ-директора в штат.

Подробнее об услуге
Сопровождение после запуска

Система живёт, пока ей кто-то занимается

Одна потерянная заявка часто стоит дороже месяца сопровождения

CRM меняется каждую неделю: появляются новые поля, сотрудники, интеграции, источники заявок и AI-функции. Мы берём на себя регулярную работу с системой: поддерживаем стабильность, закрываем текущие задачи и развиваем воронки так, чтобы руководитель видел управляемую картину продаж.

Базовое

Сервисный контур: система не ломается, сотрудники получают быстрый ответ.

от 15 000 ₽ / мес
Реакциядо 4 часов
ГрафикПн-Пт, 10:00-18:00
Приоритетобщая очередь
Объёмтекущие правки
  • Единый чат в Telegram: вопрос или задача без технического ТЗ
  • Сбои CRM, телефонии, почты, сайта, Wazzup и виджетов
  • Настройки воронок, этапов, полей, прав, роботов и шаблонов
  • Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт, базовая аналитика

Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес.

Получить базовое сопровождение
Рекомендуем

Расширенное

Клиника, школа, сервис или B2B-команда растёт, а процессы меняются каждый месяц.

от 30 000 ₽ / мес
Реакциядо 2 часов
ГрафикПн-Пт, 08:00-20:00
Приоритетповышенный
Объёмправки + развитие
  • Всё из базового сопровождения
  • Ежемесячный аудит CRM и понятный отчёт руководителю
  • Развитие воронок, автоматизаций, отчётов и интеграций
  • Онбординг новых сотрудников и подключение AI-функций

Оптимальный уровень для компаний, где CRM уже влияет на выручку и скорость обработки заявок.

Обсудить сопровождение

Приоритетное

CRM критична для продаж, а собственника нужно освободить от операционного контроля.

от 50 000 ₽ / мес
Реакциядо 1 часа
ГрафикПн-Вс, 08:00-20:00
Приоритетмаксимальный
Объёмразвитие + продажи
  • Всё из расширенного сопровождения
  • Внешний отдел развития продаж: CRM-операции, аналитик и интегратор
  • Регламенты, тренинги, KPI и мотивация менеджеров
  • Контроль качества звонков и переписок с AI

Подходит, когда нужно не обслуживать CRM, а регулярно повышать управляемость продаж.

Запросить приоритет
Фиксированная цена, без почасовой тарификации внутри тарифа Работаем под учётной записью интегратора Разделяем поддержку, развитие и проектные внедрения
Разовые задачи

Пакет часов

Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Результат по плану

Проектный формат

Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно по официальным условиям вендора. Сложная разработка, интеграции с 1С, кастомные модули, BI и большие изменения бизнес-процессов оцениваются как отдельный проект или пакет работ.
Виджеты, интеграции и ИИ

Превращаем CRM в единое окно

Ставим только то, что решает задачу: ускоряет обработку заявки, автоматизирует переписку, усиливает контроль. В каждом блоке смотрим, что уже умеет делать ИИ вместо менеджера — и включаем это.

01

Мессенджеры, соцсети, чат-боты

WhatsApp, Telegram, VK, Avito в одном окне. ИИ-бот держит первую линию 24/7, квалифицирует и передаёт живому менеджеру.

02

IP-телефония и мобильная связь

Звонок из карточки в один клик. ИИ расшифровывает разговор, оценивает по чек-листу и сам заполняет карточку.

03

Email и SMS-рассылки

Триггерные цепочки с фиксацией в CRM. ИИ пишет письмо под сегмент и распознаёт в ответе интерес или отказ.

04

Счета и эквайринг

Счёт и ссылка на оплату из CRM, статус платежа приходит сам. ИИ вытаскивает реквизиты из скана и сверяет оплаты.

05

Работа с документами

КП, счета и договоры из карточки по шаблону. ИИ собирает КП по переписке и вычитывает договор на расхождения.

06

Автоматизация и боты

Напоминания о встрече, запрос документов, реанимация сделки. ИИ решает, когда и с каким текстом писать клиенту.

07

Работа с задачами

Распределение лидов и контроль сроков. ИИ ставит задачу прямо из диалога и формулирует следующий шаг по сделке.

08

Разграничение доступа

Каждый видит только нужное. Данные обезличиваются перед передачей в ИИ, все его действия остаются в логе.

09

Контроль дублей

Находим причину дублей и обучаем команду. ИИ ловит неточные совпадения: разное написание имён и компаний.

10

Интерфейс и юзабилити

Кастомные карточки, быстрые кнопки, фильтры. ИИ-помощник в карточке даёт историю клиента одним абзацем.

11

Веб-сайт и сквозная аналитика

Лиды с форм и квизов, коллтрекинг, UTM, ROI по каналам. ИИ скорит лиды и подсвечивает, какой канал даёт выручку.

12

Отраслевые решения

Профильные виджеты под нишу — от медицины и ритейла до производства. ИИ-сценарии настраиваем под ваш процесс.

Лицензии и продление

Продлите amoCRM у нас — получите техническую команду за 0 ₽

Цена лицензии остаётся официальной, а вместо покупки «напрямую» вы получаете базовое сопровождение стоимостью 15 000 ₽ в месяц. В одном канале закрываем повседневные вопросы по CRM, настройкам, автоматизациям и интеграциям.

·Подбираем тариф, оформляем документы и контролируем срок продления
·Принимаем технические вопросы без требования составлять подробное ТЗ
·Для системных изменений проводим аудит и составляем план развития CRM
ГЛАВНЫЙ БОНУС amoCRM

Базовое сопровождение — 0 ₽ вместо 15 000 ₽

Telegram-чат, настройки воронок и прав, роботы и шаблоны, данные и отчёты, диагностика Wazzup, телефонии, почты, сайта и виджетов. Реакция — до 4 часов в рабочее время.

БОНУС 02

Подбор тарифа и контроль продления

Проверяем пользователей, функции и срок подписки, заранее напоминаем о продлении и помогаем не переплачивать.

ВТОРАЯ ТОЧКА ВХОДА

Аудит и план развития CRM

Если система работает, но непонятно, что улучшать первым, разбираем процессы и данные, фиксируем риски и составляем приоритетный план изменений.

Продлите amoCRM у нас — повседневные задачи по CRM возьмём на себя

Платите официальную стоимость лицензии и получаете базовую техническую линию за 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц. Для Битрикс24 действуют отдельные условия без бесплатного пакета.

Продлить amoCRM с бонусом
Отрасли

Где мы даём быстрый результат

В 500+ проектах разобрались в специфике этих ниш. ИИ и CRM окупаются быстрее там, где много заявок, важна скорость ответа и сделка длинная.

Что меняется от отрасли к отрасли

·Воронка и этапы. Сделка в недвижимости живёт месяцами, в e-commerce закрывается за день — этапы и сроки задач разные.
·Интеграции. Производству нужны 1С и склад, клинике — расписание и напоминания, ритейлу — маркетплейсы и эквайринг.
·Критерии оценки звонков. В медицине ИИ слушает одно, в B2B-продажах — совсем другое. Чек-лист качества собираем под нишу.

Не нашли свою отрасль? Механика почти всегда совпадает с одной из перечисленных — на аудите скажу прямо, есть ли у нас релевантный опыт.

Сфера услуг Гостиничный и ресторанный бизнес Медицинские центры и салоны красоты Розничные магазины и франчайзинговые сети Банковские и финансовые учреждения Производственные предприятия и складские комплексы Онлайн-магазины и электронная коммерция Образовательные учреждения и школы Телекоммуникационные компании и провайдеры интернета Транспортные компании Рекламные агентства и маркетинговые компании Сфера обслуживания Информационные технологии Производство и снабжение Недвижимость
Видео

Видео о том, как работает CRM

Разбираю на практике: как внедряется CRM, что автоматизируется в отделе продаж, где помогает ИИ.

Что такое CRM и зачем она бизнесуПростое объяснение, как система наводит порядок в продажах.
ИИ-инструменты в отделе продажКак ИИ снимает рутину и усиливает контроль качества.
Внедрение CRM: с чего начатьПошаговый разбор запуска системы и первых результатов.
Подтверждённый статус

Официальный партнёр ведущих сервисов

Партнёрский статус получают не за оплату, а за подтверждённые внедрения и аттестацию специалистов. На практике это значит: доступ к техподдержке вендора напрямую, ранний доступ к новым функциям и лицензии по официальным ценам с бонусами от нас. Если что-то ломается на стороне платформы — вопрос решается через партнёрский канал, а не через общую очередь.

Бесплатный аудит

Запишитесь на бесплатный аудит отдела продаж и CRM

За 1 час в Zoom покажем, где бизнес теряет клиентов и деньги и какие ИИ-инструменты уже доступны в вашей CRM, но простаивают.

Созвон в Zoom · 1 час
Аудит CRM и оценка отдела продаж
Карта быстрых выигрышей с ИИ
Конкретный план, а не продажа
Бесплатный аудит за 1 час