Студия автоматизации Николая Чекунова
+7 (495) 241-18-26
AMOCRM / BITRIX24 / ИИ

Больше прибыли, меньше потерь

Оцифровываем продажи, внедряем CRM и ИИ-инструменты. Заявки не теряются, менеджеры работают по процессу, руководитель видит реальную картину. А рутину — заполнение CRM, расшифровку звонков, ответы клиентам — берёт на себя ИИ.

Бесплатный аудит за 1 час Что умеет ИИ в продажах →
Николай Чекунов
Николай Чекунов
Интегратор amoCRM и Битрикс24
Многолетний опыт автоматизации
Партнёр CRM-платформ
Почему со мной

Не просто настроить CRM, а собрать управляемую коммерческую систему

Большинство подрядчиков продают часы, виджеты или отдельные доработки. Я смотрю на задачу как собственник и ИТ-директор: где теряются заявки, что мешает менеджерам продавать, какие данные нужны руководителю и какие AI-сценарии реально окупятся.

12 лет на рынке

Вы покупаете не эксперимент, а накопленный опыт ошибок, решений и роста компаний. Быстрее отделяю полезные изменения от лишних доработок.

ТОП-интегратор

Это не логотип, а понимание платформ изнутри: amoCRM, Битрикс24, Wazzup и AI. Меньше рисков при выборе лицензий, интеграций и сценариев.

Более 500 проектов

Быстро узнаю типовую проблему и вижу, что окупится. Вы получаете не шаблонную настройку, а решение с опорой на сотни реальных кейсов.

Сопровождение после запуска

Система живёт, пока ей кто-то занимается

CRM быстро устаревает: меняются сотрудники, источники заявок, интеграции, отчёты и AI-сценарии. Мы берём на себя регулярный контур: поддерживаем стабильность, закрываем текущие задачи, показываем статус изменений и развиваем систему так, чтобы руководитель видел управляемую картину продаж.

Базовая техподдержка

Ориентир: 3–7 пользователей CRM у заказчика. Поддерживаем рабочий контур: вопросы сотрудников, сбои каналов, права, поля, роботы и текущие настройки.

от 15 000 ₽ / мес
Реакциядо 4 часов
ГрафикБудни, 10:00–18:00
Приоритетобщая очередь
Объёмтекущие правки
Закрепленный менеджерИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Единый чат: вопросы и задачи без технического ТЗ
  • Разбор проблем с заявками по обращению: источник, ответственный, уведомления
  • Диагностика CRM, телефонии, почты, сайта, Wazzup и виджетов
  • Донастройка воронок, этапов, полей, прав, роботов и шаблонов
  • Порядок в данных: дубли, импорт, экспорт и базовые отчёты
  • Помощь сотрудникам: доступы, инструкции и ответы по работе в CRM
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференции

Для amoCRM при покупке или продлении лицензии через CHECK CRM — 0 ₽ вместо 15 000 ₽/мес.

Получить базовое сопровождение
Рекомендуем

Расширенное сопровождение

Ориентир: 8–15 пользователей CRM или растущий отдел продаж. Помимо поддержки регулярно развиваем воронки, аналитику, API-интеграции и AI-функции.

от 30 000 ₽ / мес
Реакциядо 2 часов
ГрафикБудни, 08:00–20:00
Приоритетповышенный
Объёмправки + развитие
Закрепленный менеджерБизнес-аналитикИнтегратор AIИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Всё из базового сопровождения
  • Ежемесячная ревизия CRM: ошибки, точки роста и план доработок
  • Плановые улучшения воронок, автоматизаций, отчётов и интеграций
  • Сопровождение сквозной аналитики: цели, UTM, коллтрекинг, сверка источников
  • API-интеграции и вебхуки между CRM, сайтом и сервисами
  • Внедрение и сопровождение AI-функций
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференцииЭлектронная почтаWhatsAppTelegramMax
Обсудить сопровождение

Приоритетное развитие

Ориентир: 15–30 пользователей CRM, несколько отделов или критичные интеграции. Даём максимальный приоритет, ИТ-архитектуру и контроль сложных AI-сценариев.

от 50 000 ₽ / мес
Реакциядо 1 часа
ГрафикЕжедневно, 08:00–20:00
Приоритетмаксимальный
Объёмархитектура + развитие
Закрепленный менеджерИТ-архитекторБизнес-аналитикРазработчикИнтегратор AIИнтегратор CRMСпециалист техподдержки
  • Всё из расширенного сопровождения
  • Максимальный приоритет и единый владелец задач
  • Сложные AI-сценарии, API-интеграции и правила ошибок
  • Мониторинг критичных связок: CRM, сайт, телефония, аналитика, AI
  • Архитектура CRM, данных, ролей, AI и интеграций
  • Дорожная карта на 12 месяцев: приоритеты, риски, этапы
Каналы коммуникации
Группа в TelegramТелеконференцииЭлектронная почтаWhatsAppTelegramMaxЗвонки по телефону
Запросить приоритет
Фиксированная цена, без почасовой тарификации внутри тарифа Прозрачные статусы задач и ежемесячная ревизия CRM Работаем под учётной записью интегратора Разделяем поддержку, развитие и проектные внедрения
Разовые задачи

Пакет часов

Для конечного списка небольших задач: докрутить воронку, добавить поля, поправить робота, отчёт или интеграцию. Подходит, когда регулярный контроль CRM не нужен.

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Результат по плану

Проектный формат

Для внедрения CRM, миграции, сложной интеграции, перестройки отдела продаж или AI-проекта. Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки.

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно по официальным условиям вендора. Интеграции с 1С, кастомные модули, BI/DWH, отдельные продукты и большие изменения бизнес-процессов оцениваются как отдельный проект или пакет работ.
Где утекают деньги

Исправляем не CRM, а места, где бизнес теряет деньги

На рынке часто предлагают «настроить воронку», «подключить виджет» или «внедрить AI». Мы начинаем с другого: находим коммерческую потерю, связываем её с процессом и только потом выбираем CRM, интеграцию, аналитику или AI-сценарий.

01 / ЗАЯВКИ

Обращения теряются между каналами

Сайт, телефония, мессенджеры, Avito, почта и формы живут отдельно. Клиент ждёт ответа, менеджер не видит контекст, руководитель узнаёт о потере слишком поздно. Собираем входящий поток в CRM и закрепляем ответственного.

02 / ПРОЦЕСС

Продажи зависят от привычек менеджеров

Кто-то ведёт клиента в CRM, кто-то в личном чате, кто-то забывает следующий шаг. Настраиваем воронки, задачи, права, обязательные поля и контроль этапов так, чтобы процесс работал независимо от конкретного сотрудника.

03 / ДАННЫЕ

Руководитель не доверяет отчётам

Дубли, пустые карточки, ручной ввод, старые статусы и разные источники ломают аналитику. Наводим порядок в данных, связываем рекламу, продажи, звонки и переписки, чтобы решения принимались по цифрам, а не ощущениям.

04 / КОМАНДА

Менеджеры заняты рутиной вместо продаж

Заполнить карточку, найти переписку, подготовить КП, вспомнить договорённости, обучить новичка. Автоматизируем повторяемые действия и подключаем AI там, где он реально экономит время: саммари, подсказки, задачи, тексты и разбор звонков.

05 / ИНТЕГРАЦИИ

Сервисы подключены, но не работают как система

CRM, сайт, телефония, Wazzup, 1С, BI, рассылки и виджеты могут быть оплачены, но не давать управляемости. Проектируем связки, правила ошибок и зоны ответственности, чтобы инфраструктура не разваливалась при росте.

06 / AI

ИИ есть в презентации, но не в процессе

AI ради моды быстро превращается в игрушку. Выбираем сценарии, где есть данные, владелец процесса и измеримый эффект: быстрее первый ответ, чище CRM, меньше ручной работы, лучше контроль качества и повторные продажи.

Быстрый первый шаг

За 60–90 минут покажем, какие потери есть именно у вас

На аудит-сессии смотрим реальные каналы, воронки, данные и точки ручной работы. После встречи остаётся короткий план: что чинить первым, что отложить и какой формат работ подходит.

Записаться на аудит
Подход

Мы не продаём CRM. Мы продаём управляемость продаж

amoCRM или Битрикс24 — это инструмент. Ценность в системе: где каждый лид зафиксирован, каждый менеджер под контролем, а ИИ убирает рутину и подсвечивает, где утекают деньги.

Лиды зафиксированы — ни один не теряется
Менеджеры под контролем и работают по процессу
Сделки движутся по воронке со следующим шагом
Звонки можно разобрать и оценить качество
Каналы видны в одном отчёте
Рутина на ИИ, внимание команды на продажах
Стратегическая аудит-сессия

Найдём, где ваш бизнес теряет клиентов и прибыль

Заявки не дошли до менеджера, сделки замерли на середине, оплаченные сервисы простаивают. Хуже, что в отчётах этого не видно: суммы всплывают через год, когда выручка уже упущена.

Эти шесть вопросов имеют точный ответ в ваших данных. За час проходим их по вашей системе и показываем цифры, а не рассказы про CRM. Забираете выводы и план по приоритету — без обязательств.

ФорматZoom, с вами и вашей командой
Длительность60–90 минут
СтоимостьБесплатно
ИтогиДокумент в течение 1 дня
01

Куда уходят заявки?

Сколько обращений не доходит до менеджера и во что это обходится в месяц — по каждому каналу.

02

Где умирают сделки?

Этап, на котором теряется больше всего денег, и конкретная причина потерь.

03

За что платите зря?

Виджеты, сервисы и лицензии, которыми фактически никто не пользуется.

04

Что оплачено и простаивает?

ИИ-функции, уже включённые в вашу amoCRM или Битрикс24, но не настроенные.

05

Сколько лежит в спящей базе?

Оценка суммы, которую можно поднять, и сценарий, которым это делается.

06

С чего начинать?

Три работы, которые дадут результат быстрее всего — и что можно не трогать.

Забираете после встречи

Четыре документа, а не устный разбор

·Карта потерь. Где утекают деньги — по этапам воронки, каналам и людям.
·Целевая схема CRM. Этапы, обязательные поля, автоматизации, права, отчёты.
·План работ. Что делать первым, что вторым, что не трогать вовсе.
·Оценка бюджета. Предварительная цена по каждому пункту плана.
Записаться на аудит-сессию
Внедрение

Внедрение CRM и ИИ по шагам

ИИ без порядка в CRM бесполезен, CRM без регламентов — мёртвая таблица. Собираем систему по шести шагам: от фиксации заявки до роста выручки. Каждый шаг берётся отдельно или целиком.

01

Ловим все заявки

Сайт, WhatsApp, Telegram, звонки, Avito — всё попадает в CRM. Ничего не теряется.

02

Наводим порядок

Чистим базу от дублей, настраиваем поля и доступы. Порядок, на котором всё держится.

03

Запускаем процесс

Менеджеры работают по правилам: задачи, напоминания, регламенты. Никто ничего не забывает.

04

Контролируем

Руководитель видит цифры в реальном времени: кто работает, где теряются клиенты, что с планом.

05

Подключаем ИИ

ИИ расшифровывает звонки, заполняет карточки, отвечает клиентам ночью. Менеджеры — только на продажах.

06

Держим систему в форме

Каждый месяц следим за CRM, чиним сбои, добавляем сценарии и отчёты. Бизнес меняется — система меняется вместе с ним.

ИИ-сценарии

ИИ делает работу за ваших менеджеров

Отдел продаж работает как обычно, рядом — ИИ, который ничего не забывает. Подбираем из 15 решений amoCRM, Битрикс24, Wazzup, F5 и Prism ИИ только те, у которых есть понятный процесс и измеримый результат.

01 / ПЕРВАЯ ЛИНИЯ

ИИ-агент отвечает и квалифицирует

Работает по базе знаний, собирает данные, выполняет разрешённые действия в CRM и вовремя передаёт диалог менеджеру.
02 / ДАННЫЕ

Звонок превращается в заполненную CRM

Расшифровка, резюме, поля и следующее дело формируются сразу после разговора. Меньше рутины, чище аналитика.
03 / КАЧЕСТВО

Все коммуникации под контролем

ИИ проверяет звонки, переписки и встречи по единым критериям, показывает риски, рейтинг и точки роста менеджеров.
04 / ПЕРЕПИСКИ

Подсказки ответов по вашим знаниям

Менеджер получает готовый черновик с учётом истории сделки, материалов компании и заданного тона коммуникации.
05 / ВЫРУЧКА

ИИ находит повторные продажи

Анализирует клиентскую базу, создаёт повторные сделки и предлагает персональный повод для следующего контакта.
06 / ВСТРЕЧИ

Договорённости становятся задачами

После встречи ИИ готовит протокол, выделяет сроки и ответственных, сохраняет итог в сделке и передаёт работу дальше.
07 / РУКОВОДИТЕЛЬ

Аналитика отвечает на вопросы о продажах

Показывает потери, движение по воронке, результаты менеджеров и сделки, которым требуется внимание.
08 / КАНАЛЫ

Wazzup даёт ИИ полный контекст

Переписки из мессенджеров остаются в CRM, неотвеченные видны, а история доступна агентам и аналитике.
Сравнить 15 AI-решений
Консалтинг

Чтобы отдел продаж работал как часы

CRM — инструмент. Без процессов и обученных людей он не продаёт. Отвечаем за то, чтобы команда продавала, а не заполняла поля, — и передаём ИИ ту часть работы, которую он делает быстрее человека.

01

Аудит и диагностика отдела продаж

Снимаем метрики: конверсия по этапам, время ответа, длина сделки. ИИ прогоняет всю выборку звонков и считает соблюдение процесса.

02

Регламенты отдела продаж

Кто в какой срок берёт заявку, что фиксируется в CRM, как сделка идёт до оплаты. Отдельно — что делает ИИ, а что человек.

03

Мотивация и показатели

Оплата привязана к показателям CRM: менеджер понимает, за что получает. В показатели входит оценка качества диалога от ИИ.

04

Контроль работы в системе

Ищем незаполненные поля, сделки без задач, просроченные этапы и обходные пути вне CRM. Звонки разбирает ИИ-аналитика.

05

Отчётность для руководителя

Собираем дашборды в CRM: конверсия, скорость ответа, загрузка менеджеров. Без выгрузок в Excel, с качеством диалогов от ИИ.

06

Обучение команды и ИИ

Разбираем работу на ваших сделках, показываем ИИ в деле, учим читать отчёты. Оставляем базу знаний и видеоинструкции.

Внешний ИТ-директор

Внешний ИТ-директор для собственника бизнеса

Когда CRM, продажи, 1С, сайт, телефония, аналитика, ИИ и подрядчики перестают складываться в единую картину, Николай лично входит в бизнес как архитектор коммерческой инфраструктуры.

Внешний ИТ-директор нужен не для того, чтобы «сделать больше доработок». Его задача — принимать правильные технологические решения, строить дорожную карту и контролировать реализацию так, чтобы ИТ работало на прибыль и управляемость.

РольВнешний ИТ-директор
ФокусПродажи, CRM, данные, ИИ
ФорматОт 6 месяцев
Стоимость300 000 руб./мес
01 / НЕ ПОДРЯДЧИК

Человек на стороне собственника

Николай проверяет решения, ТЗ, оценки и подрядчиков с позиции бизнеса, а не интересов конкретного сервиса.

02 / АРХИТЕКТУРА

Единая система вместо набора сервисов

Определяем источники истины, связи между системами, порядок данных, дорожную карту и критерии результата.

03 / РЕАЛИЗАЦИЯ

Команда CHECK CRM реализует

Николай проектирует и контролирует, а команда выполняет настройку, интеграции, автоматизацию, ИИ и запуск.

Отдельная верхняя ступень CHECK CRM

Внешний ИТ-директор отвечает на вопрос: что вообще нужно внедрять бизнесу и зачем

Подходит зрелым и растущим компаниям, где собственник устал лично разбираться во всех ИТ-вопросах и хочет получить уровень опытного архитектора решений без найма ИТ-директора в штат.

Подробнее об услуге
Виджеты, интеграции и ИИ

Превращаем CRM в единое окно

Ставим только то, что решает задачу: ускоряет обработку заявки, автоматизирует переписку, усиливает контроль. В каждом блоке смотрим, что уже умеет делать ИИ вместо менеджера — и включаем это.

01

Мессенджеры, соцсети, чат-боты

WhatsApp, Telegram, VK, Avito в одном окне. ИИ-бот держит первую линию 24/7, квалифицирует и передаёт живому менеджеру.

02

IP-телефония и мобильная связь

Звонок из карточки в один клик. ИИ расшифровывает разговор, оценивает по чек-листу и сам заполняет карточку.

03

Email и SMS-рассылки

Триггерные цепочки с фиксацией в CRM. ИИ пишет письмо под сегмент и распознаёт в ответе интерес или отказ.

04

Счета и эквайринг

Счёт и ссылка на оплату из CRM, статус платежа приходит сам. ИИ вытаскивает реквизиты из скана и сверяет оплаты.

05

Работа с документами

КП, счета и договоры из карточки по шаблону. ИИ собирает КП по переписке и вычитывает договор на расхождения.

06

Автоматизация и боты

Напоминания о встрече, запрос документов, реанимация сделки. ИИ решает, когда и с каким текстом писать клиенту.

07

Работа с задачами

Распределение лидов и контроль сроков. ИИ ставит задачу прямо из диалога и формулирует следующий шаг по сделке.

08

Разграничение доступа

Каждый видит только нужное. Данные обезличиваются перед передачей в ИИ, все его действия остаются в логе.

09

Контроль дублей

Находим причину дублей и обучаем команду. ИИ ловит неточные совпадения: разное написание имён и компаний.

10

Интерфейс и юзабилити

Кастомные карточки, быстрые кнопки, фильтры. ИИ-помощник в карточке даёт историю клиента одним абзацем.

11

Веб-сайт и сквозная аналитика

Лиды с форм и квизов, коллтрекинг, UTM, ROI по каналам. ИИ скорит лиды и подсвечивает, какой канал даёт выручку.

12

Отраслевые решения

Профильные виджеты под нишу — от медицины и ритейла до производства. ИИ-сценарии настраиваем под ваш процесс.

Лицензии и продление

Продлите amoCRM у нас — получите техническую поддержку за 0 ₽

Цена лицензии остаётся официальной, а вместо покупки «напрямую» вы получаете базовое сопровождение стоимостью 15 000 ₽ в месяц. В одном канале закрываем повседневные вопросы по CRM, настройкам, автоматизациям и интеграциям.

·Подбираем тариф, оформляем документы и контролируем срок продления
·Принимаем технические вопросы без требования составлять подробное ТЗ
·Для системных изменений проводим аудит и составляем план развития CRM
ГЛАВНЫЙ БОНУС amoCRM

Базовое сопровождение — 0 ₽ вместо 15 000 ₽

Telegram-чат, настройки воронок и прав, роботы и шаблоны, данные и отчёты, диагностика Wazzup, телефонии, почты, сайта и виджетов. Реакция — до 4 часов в рабочее время.

БОНУС 02

Подбор тарифа и контроль продления

Проверяем пользователей, функции и срок подписки, заранее напоминаем о продлении и помогаем не переплачивать.

ВТОРАЯ ТОЧКА ВХОДА

Аудит и план развития CRM

Если система работает, но непонятно, что улучшать первым, разбираем процессы и данные, фиксируем риски и составляем приоритетный план изменений.

Продлите amoCRM у нас — повседневные задачи по CRM возьмём на себя

Платите официальную стоимость лицензии и получаете базовую техническую линию за 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц. Для Битрикс24 действуют отдельные условия без бесплатного пакета.

Продлить amoCRM с бонусом
Отрасли

Где мы даём быстрый результат

В 500+ проектах разобрались в специфике этих ниш. ИИ и CRM окупаются быстрее там, где много заявок, важна скорость ответа и сделка длинная.

Что меняется от отрасли к отрасли

·Воронка и этапы. Сделка в недвижимости живёт месяцами, в e-commerce закрывается за день — этапы и сроки задач разные.
·Интеграции. Производству нужны 1С и склад, клинике — расписание и напоминания, ритейлу — маркетплейсы и эквайринг.
·Критерии оценки звонков. В медицине ИИ слушает одно, в B2B-продажах — совсем другое. Чек-лист качества собираем под нишу.

Не нашли свою отрасль? Механика почти всегда совпадает с одной из перечисленных — на аудите скажу прямо, есть ли у нас релевантный опыт.

Сфера услуг Гостиничный и ресторанный бизнес Медицинские центры и салоны красоты Розничные магазины и франчайзинговые сети Банковские и финансовые учреждения Производственные предприятия и складские комплексы Онлайн-магазины и электронная коммерция Образовательные учреждения и школы Телекоммуникационные компании и провайдеры интернета Транспортные компании Рекламные агентства и маркетинговые компании Сфера обслуживания Информационные технологии Производство и снабжение Недвижимость
Видео

Видео о том, как работает CRM

Разбираю на практике: как внедряется CRM, что автоматизируется в отделе продаж, где помогает ИИ.

Что такое CRM и зачем она бизнесуПростое объяснение, как система наводит порядок в продажах.
ИИ-инструменты в отделе продажКак ИИ снимает рутину и усиливает контроль качества.
Внедрение CRM: с чего начатьПошаговый разбор запуска системы и первых результатов.
Подтверждённый статус

Официальный партнёр ведущих сервисов

Партнёрский статус получают не за оплату, а за подтверждённые внедрения и аттестацию специалистов. На практике это значит: доступ к техподдержке вендора напрямую, ранний доступ к новым функциям и лицензии по официальным ценам с бонусами от нас. Если что-то ломается на стороне платформы — вопрос решается через партнёрский канал, а не через общую очередь.

Бесплатный аудит

Запишитесь на бесплатный аудит отдела продаж и CRM

За 1 час в Zoom покажем, где бизнес теряет клиентов и деньги и какие ИИ-инструменты уже доступны в вашей CRM, но простаивают.

Созвон в Zoom · 1 час
Аудит CRM и оценка отдела продаж
Карта быстрых выигрышей с ИИ
Конкретный план, а не продажа
Бесплатный аудит за 1 час