Стоимость CRM / amoCRM

Сколько стоит amoCRM вместе с реальным запуском

Разделяем подписку amoCRM, проектные работы, виджеты и ежемесячную поддержку. Показываем, что влияет на смету и где типовой пакет перестает быть достаточным.

Обсудить задачу Что входит в работу

Короткая консультация нужна, чтобы отделить локальную настройку от задачи, затрагивающей процесс, данные и интеграции.

11 лет на рынке

Видели, как рынок прошел путь от первых внедрений amoCRM до AI в воронке. Собираем систему, которую не придется переделывать после следующего роста компании.

ТОП-интегратор

Партнерский статус дает прямой канал к вендорам и доступ к новым функциям раньше рынка. Лицензии оформляем по ценам вендора.

Более 500 проектов

Работали в 15 отраслях — от розницы до производства. Используем проверенные сценарии вместо экспериментов за счет клиента.

Бизнес-результат

Понимаете стоимость владения до подписания договора

Дешевый первый этап может оказаться дорогим, если в нем не учтены данные, интеграции, обучение и поддержка после запуска.

Видна цена лицензии

Не смешиваем стоимость программного продукта с нашими услугами и сторонними подписками.

Понятны границы запуска

Фиксируем число процессов, воронок, ролей, интеграций и обучаемых групп.

Учтены внешние сервисы

Показываем регулярные платежи за телефонию, мессенджеры, виджеты и инфраструктуру.

Есть резерв на развитие

Отделяем обязательный запуск от полезных улучшений второй очереди.

Сопровождение сравнимо

Показываем разницу пакета часов, SLA и внешнего CRM-отдела.

Изменения согласуются

Дополнительная работа появляется в смете только после описания результата и подтверждения клиента.

Состав работ

Что учитываем в расчете

Короткий опрос не заменяет обследование, но позволяет дать реалистичный диапазон и выбрать следующий формат.

Тариф и срок лицензии
Число пользователей и ролей
Количество воронок и процессов
Объем и качество переносимых данных
Сайт, почта и рекламные источники
Телефония и мессенджеры
1С и учетные системы
Автоматизации и отчеты
Обучение и инструкции
SLA после запуска

Процесс

Двигаемся от причины к контролируемому результату

Собираем вводные

Фиксируем пользователей, процессы, каналы, данные и критичные ограничения.

Делим на слои

Отделяем лицензию, обязательный запуск, внешние сервисы и последующее развитие.

Даем диапазон

Показываем минимальный, рекомендуемый и комплексный формат с понятной разницей.

Уточняем смету

После обследования фиксируем этапы, критерии приемки и порядок изменения объема.

Специфика платформы

В amoCRM цена лицензии растет с числом пользователей

Кроме тарифа учитываем период оплаты, платные виджеты, AI-токены и объем интеграций.

Типовая ситуация из поддержки

Клиент сравнивал только стоимость подписки и не учел мессенджеры и телефонию. Полная модель расходов позволила выбрать другой состав сервисов до запуска.

Что проверяем в amoCRM

Подписка на пользователя
Срок от полугода
amoMarket и виджеты
AI и дополнительные лимиты
Интеграции и API
Сопровождение аккаунта

Форматы работы

Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии

Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.

Базовое сопровождение

от 15 000 ₽в месяц

Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.

Реакциядо 4 часов, обычный приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты

Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ

Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права

Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления

Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика

Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата

Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM

Продлить amoCRM с бонусом

ПОПУЛЯРНЫЙ

Расширенное сопровождение

от 30 000 ₽в месяц

Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.

Реакциядо 2 часов, высокий приоритет ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00

Всё из базового сопровождения

Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю

Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции

Онбординг новых сотрудников вместо вас

Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24

Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам

Обсудить сопровождение

Приоритетное сопровождение

от 50 000 ₽в месяц

Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.

Реакциядо 1 часа, высокий приоритет ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00

Всё из расширенного сопровождения

Внешний отдел развития продаж (SalesOps)

Регламенты, тренинги, KPI и мотивация

Контроль качества звонков и переписок с AI

Персональный менеджер и выделенный разработчик

Квартальная стратегическая сессия по плану развития

Обсудить сопровождение

Разовые задачи

Пакет часов

от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете

Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.

Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.

Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00

Обсудить пакет задач

Результат по плану

Проектный формат

от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки

Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.

Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.

Срокпо плану проекта Оплатапо согласованным этапам

Обсудить проект

* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.

Вопросы и ответы

Что важно знать до старта

Почему нельзя назвать точную цену сразу?

Система с одной воронкой и система с несколькими подразделениями могут называться одинаково, но отличаются по данным, интеграциям и риску. Сначала фиксируем объем.

Лицензия входит в стоимость внедрения?

Нет, если это прямо не указано в предложении. Мы показываем цену лицензии и услуг отдельными строками.

Можно запускать по этапам?

Да. Обычно сначала собираем обязательный контур продаж, затем аналитику, дополнительные интеграции и AI.

Что оплачивается ежемесячно?

Лицензия по правилам вендора, сторонние сервисы и выбранный пакет сопровождения. Проектные работы могут оплачиваться по этапам.

Как избежать увеличения сметы?

Зафиксировать требования, тестовые сценарии и процедуру изменения объема. Новая функция сначала описывается и оценивается.

Следующий шаг

Связанные услуги для amoCRM

Не обязательно начинать с большого проекта. Аудит, локальная интеграция или сопровождение могут быть самостоятельной точкой входа.

Обсудить задачу

Начнем с вашей реальной ситуации

Опишите, что сейчас происходит в CRM. На первой встрече определим вероятную причину, необходимые доступы и разумный следующий шаг.

Без презентации типового внедрения
С оценкой зависимостей и рисков
С понятным форматом продолжения