CMS и конструкторы / Shop-Script (Webasyst)
Webasyst совмещает магазин, сайт и внутренние приложения в одной системе. Настраиваем передачу заказа во внешнюю CRM так, чтобы Webasyst остался витриной и учетом, а продажами управляла amoCRM или Битрикс24.
Функции зависят от тарифа, версии и установленных модулей. Проверяем актуальную конфигурацию до оценки.
Сильный сценарий
У Shop-Script есть собственные статусы заказа и внутренние инструменты клиента. Чтобы не вести две параллельные системы, договариваемся, какая часть процесса остается в Webasyst, а какая переезжает в CRM.
Две CRM — две логики
Одна и та же форма или заказ создают разные сущности и требуют разных прав в amoCRM и Битрикс24. Проектируем сценарии отдельно.
В amoCRM настраиваем прием заказа через API Webasyst и сопоставление статусов с этапами воронки интернет-магазина.
В Битрикс24 заказ Shop-Script обычно приходит в смарт-процесс или отдельное направление сделок интернет-магазина.
Roistat / сквозная аналитика
Сверяем, передает ли Webasyst идентификатор визита при переходе от каталога к оформлению заказа, особенно при ускоренном оформлении в один шаг.
Проверяем сохранение идентификатора визита от рекламы до отправки формы или заказа.
Определяем, какая система создаёт сущность, передаёт источник и назначает ответственного.
Сверяем тестовую заявку или заказ в CRM и Roistat, документируем идентификаторы и правила атрибуции.
До запуска
Webasyst — модульная платформа: набор доступных полей и событий зависит от установленных приложений и тарифа хостинга. Проверяем состав модулей до оценки интеграции.
Процесс
Результат сдаём на контрольных заявках и заказах, а не по факту появления виджета на сайте.
Формы, заказы, CRM, текущий способ передачи данных и известные проблемы.
Матрица событий: что создаётся, кто отвечает и куда попадают UTM-метки.
Виджет, Webhook или API, воронки, права и правила для дублей.
Контрольная форма, заказ, дубли, статусы и атрибуция Roistat.
FAQ
Сравнить варианты
Если платформа сайта ещё не выбрана, сравним не только удобство редактора, но и CRM-события, поддержку и стоимость эксплуатации.
Подтверждённый статус
Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.
Разобрать схему
Пришлите платформу сайта, тариф, CRM и пример формы или заказа. Вернёмся с вопросами и подходящим форматом работ.
