AMOCRM
uKit + amoCRM
В amoCRM настраиваем прием формы uKit через Webhook и правило назначения ответственного по разделу сайта.
- сделка или Неразобранное по форме
- маршрутизация по разделу или филиалу
- UTM в карточке сделки
- проверка дублей по телефону
CMS и конструкторы / uKit
Интеграция uKit с amoCRM и Битрикс24
uKit чаще используют для сайта-визитки или локального бизнеса, поэтому основная задача — не потерять заявку с формы и корректно назначить ответственного, а не строить сложную e-commerce-логику.
Функции зависят от тарифа, версии и установленных модулей. Проверяем актуальную конфигурацию до оценки.
Заявка в CRM
Сделка, ответственный и источник без ручного переноса и дублей.
Заказ со статусом
Состав, оплата и доставка синхронизированы между сайтом и CRM.
Источник — продажа
Связываем сайт, CRM и Roistat для сквозной аналитики.
Сильный сценарий
Локальному бизнесу важна скорость реакции, а не только факт передачи заявки
Для сайтов на uKit критично, чтобы заявка сразу попадала нужному менеджеру или филиалу. Настраиваем маршрутизацию по форме, странице или разделу сайта, а не одну общую воронку на все обращения.
- Форма uKit в лид или сделку CRM
- Маршрутизация по странице или филиалу
- UTM-метки и источник визита
- Уведомление ответственного при новой заявке
- Проверка лимитов и тарифа uKit
- Журнал заявок, не дошедших до CRM
Две CRM — две логики
Настройка под процесс, а не только установка виджета
Одна и та же форма или заказ создают разные сущности и требуют разных прав в amoCRM и Битрикс24. Проектируем сценарии отдельно.
БИТРИКС24
uKit + Битрикс24
В Битрикс24 заявка uKit обычно приходит лидом через входящий Webhook портала.
- лид по форме сайта
- маршрутизация по ответственному
- разграничение по филиалу
- журнал полученных заявок
Roistat / сквозная аналитика
От визита на сайте до сделки и выручки
Проверяем передачу идентификатора визита Roistat через форму uKit, особенно на многостраничных сайтах с несколькими точками входа.
01 / ИСТОЧНИК
Визит и UTM
Проверяем сохранение идентификатора визита от рекламы до отправки формы или заказа.
02 / CRM
Сделка без дублей
Определяем, какая система создаёт сущность, передаёт источник и назначает ответственного.
03 / ДЕНЬГИ
Выручка в отчёте
Сверяем тестовую заявку или заказ в CRM и Roistat, документируем идентификаторы и правила атрибуции.
До запуска
Что проверяем до обещания результата
Возможности интеграции ограничены тарифом uKit и структурой конкретного шаблона сайта. Сложную маршрутизацию проверяем на реальных формах до запуска.
- тариф и версию платформы
- используемый модуль или способ передачи данных
- структуру формы и состав полей заказа
- правило при повторном обращении клиента
- сущность и воронку для новой заявки
- сохранение UTM-меток и источника визита
- статусы заказа и их сопоставление с этапами CRM
- влияние Roistat и других виджетов на создание сущностей
Процесс
Четыре шага до принятой интеграции
Результат сдаём на контрольных заявках и заказах, а не по факту появления виджета на сайте.
Инвентаризация
Формы, заказы, CRM, текущий способ передачи данных и известные проблемы.
Проектирование
Матрица событий: что создаётся, кто отвечает и куда попадают UTM-метки.
Настройка
Виджет, Webhook или API, воронки, права и правила для дублей.
Приёмка
Контрольная форма, заказ, дубли, статусы и атрибуция Roistat.
Форматы работы
Сопровождение закрывает ежедневную работу с CRM, а не только аварии
Базовый тариф — постоянная техническая линия для большинства повседневных вопросов: от консультаций и настроек до автоматизации и сбоев интеграций. Если нужен системный план развития — начинаем с аудита; отдельный результат оформляем как пакет часов или проект.
0 ₽акция по
amoCRM
amoCRM
Базовое сопровождение
от 15 000 ₽в месяц
Что вы получаетеЕжедневные задачи amoCRM — в одном тарифе. С лицензией у нас — 0 ₽ вместо 15 000 ₽ в месяц.
Реакциядо 4 часов, обычный приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Сбои и интеграции: CRM, Wazzup, телефония, почта, сайты и виджеты
Единый Telegram-чат: ставите вопрос или задачу без технического ТЗ
Настройки CRM: воронки, этапы, поля, карточки, пользователи и права
Автоматизация: роботы, боты, шаблоны, задачи и уведомления
Данные и отчёты: дубли, импорт, экспорт и базовая аналитика
Разбираемся в причине и ведём обращение в поддержку сервиса до результата
Входная диагностика и приоритетный план улучшений CRM
ПОПУЛЯРНЫЙ
Расширенное сопровождение
от 30 000 ₽в месяц
Когда подходитCRM нужно не только поддерживать, но и планомерно развивать вместе с процессами и командой продаж.
Реакциядо 2 часов, высокий приоритет
ГрафикПн–Пт, 08:00–20:00
Всё из базового сопровождения
Ежемесячный аудит CRM + отчёт руководителю
Развитие: воронки, автоматизации, отчёты, интеграции
Онбординг новых сотрудников вместо вас
Подключение новых AI-функций amoCRM и Битрикс24
Ежемесячная встреча с РОПом по метрикам
Приоритетное сопровождение
от 50 000 ₽в месяц
Когда подходитПродажи критично зависят от CRM, а собственника нужно освободить от операционного контроля системы.
Реакциядо 1 часа, высокий приоритет
ГрафикПн–Вс, 08:00–20:00
Всё из расширенного сопровождения
Внешний отдел развития продаж (SalesOps)
Регламенты, тренинги, KPI и мотивация
Контроль качества звонков и переписок с AI
Персональный менеджер и выделенный разработчик
Квартальная стратегическая сессия по плану развития
Разовые задачи
Пакет часов
от 3 500 ₽за час, от 10 часов в пакете
Когда подходитЕсть конечный список небольших задач, а постоянный контроль состояния CRM не требуется.
Оплачиваете время на конкретные задачи: докрутить воронку, добавить поле, поправить робота или отчёт. Приоритеты согласуем перед стартом.
Реакцияв порядке очереди, низкий приоритет
ГрафикПн–Пт, 10:00–18:00
Обсудить пакет задач
Результат по плану
Проектный формат
от 100 000 ₽за проект, точная стоимость после оценки
Когда подходитНужно внедрить CRM, перенести данные, запустить интеграцию или перестроить процесс с понятным результатом.
Фиксируем цель, границы, этапы, смету и критерии приёмки. После запуска передаём документацию и предлагаем подходящий формат сопровождения.
Срокпо плану проекта
Оплатапо согласованным этапам
Обсудить проект
* При покупке или продлении лицензии amoCRM через CHECK CRM базовое сопровождение с регулярной ценой 15 000 ₽ в месяц предоставляется за 0 ₽. В тариф входят повседневные консультации, настройки, диагностика и поддержка интеграций. Аудиты, обучение, бизнес-консалтинг и проектные изменения оцениваются отдельно. Для Битрикс24 минимальный пакет сопровождения — от 15 000 ₽ в месяц.
FAQ
Вопросы об интеграции uKit
Можно подключить uKit одновременно к amoCRM и Битрикс24?
Технически да, но одну воронку продаж обычно ведут в одной основной CRM. Если систем две, разделяем формы, ответственных и правила, чтобы избежать дублей.
Что будет с заявками, которые уже есть на сайте?
Исторические обращения не переносятся автоматически интеграцией форм. Перенос старых заявок и заказов делаем отдельной задачей импорта.
Можно исключить дубли по одному клиенту?
Да, настраиваем поиск по телефону и email перед созданием новой сущности и правило, что делать при совпадении.
Можно связать uKit с Roistat?
Да, проверяем сохранение идентификатора визита через форму или заказ и сверяем цепочку визит — заявка — сделка — оплата.
На сайте несколько филиалов — можно развести заявки по городам?
Да, если форма или страница позволяют определить филиал. Настраиваем передачу этого признака в CRM и правило назначения ответственного по городу.
Сколько стоит интеграция uKit с CRM?
Диагностика текущей схемы стоит 15 000 ₽, типовая интеграция — от 20 000 ₽, каталог, заказы или нестандартная логика — от 60 000 ₽. Точная оценка зависит от структуры сайта и числа форм.
Сравнить варианты
Другие популярные CMS и конструкторы для CRM
Если платформа сайта ещё не выбрана, сравним не только удобство редактора, но и CRM-события, поддержку и стоимость эксплуатации.
Разобрать схему
Проверим uKit на вашей реальной схеме
Пришлите платформу сайта, тариф, CRM и пример формы или заказа. Вернёмся с вопросами и подходящим форматом работ.
- Проверим форму, заказ и способ передачи данных
- Согласуем логику amoCRM или Битрикс24
- Учтём Roistat и поддержку после запуска