CMS и конструкторы / Ecwid
Ecwid работает поверх стороннего сайта или конструктора, поэтому важно на старте определить, откуда именно приходит заказ — из самого Ecwid или из CMS, на которой размещен виджет.
Функции зависят от тарифа, версии и установленных модулей. Проверяем актуальную конфигурацию до оценки.
Сильный сценарий
Ecwid может стоять на Tilda, WordPress, uKit или отдельном домене. Прежде чем настраивать интеграцию с CRM, фиксируем, какая платформа отдает форму, а какая — заказ, чтобы не создавать две сделки на одно обращение.
Две CRM — две логики
Одна и та же форма или заказ создают разные сущности и требуют разных прав в amoCRM и Битрикс24. Проектируем сценарии отдельно.
В amoCRM создаем отдельную воронку интернет-магазина и сопоставляем статусы Ecwid со стадиями сделки.
В Битрикс24 заказ Ecwid обычно превращается в сделку или смарт-процесс интернет-магазина с собственной воронкой.
Roistat / сквозная аналитика
Проверяем сквозную цепочку: визит на сайте-носителе → открытие виджета Ecwid → оплата → сделка в CRM, отдельно тестируя мобильную версию виджета.
Проверяем сохранение идентификатора визита от рекламы до отправки формы или заказа.
Определяем, какая система создаёт сущность, передаёт источник и назначает ответственного.
Сверяем тестовую заявку или заказ в CRM и Roistat, документируем идентификаторы и правила атрибуции.
До запуска
Набор полей заказа и доступность API зависят от тарифа Ecwid. Кастомные атрибуты товара иногда требуют отдельной доработки на стороне интеграции.
Процесс
Результат сдаём на контрольных заявках и заказах, а не по факту появления виджета на сайте.
Формы, заказы, CRM, текущий способ передачи данных и известные проблемы.
Матрица событий: что создаётся, кто отвечает и куда попадают UTM-метки.
Виджет, Webhook или API, воронки, права и правила для дублей.
Контрольная форма, заказ, дубли, статусы и атрибуция Roistat.
FAQ
Сравнить варианты
Если платформа сайта ещё не выбрана, сравним не только удобство редактора, но и CRM-события, поддержку и стоимость эксплуатации.
Подтверждённый статус
Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.
Разобрать схему
Пришлите платформу сайта, тариф, CRM и пример формы или заказа. Вернёмся с вопросами и подходящим форматом работ.
