CMS и конструкторы / UMI.CMS

Интеграция UMI.CMS с amoCRM и Битрикс24

UMI.CMS давно присутствует на рынке и часто встречается на сайтах с историей доработок. Проверяем, какая версия установлена и какой модуль форм и магазина реально используется, прежде чем предлагать типовую интеграцию.

Функции зависят от тарифа, версии и установленных модулей. Проверяем актуальную конфигурацию до оценки.

Заявка в CRM
Сделка, ответственный и источник без ручного переноса и дублей.
Заказ со статусом
Состав, оплата и доставка синхронизированы между сайтом и CRM.
Источник — продажа
Связываем сайт, CRM и Roistat для сквозной аналитики.

Сильный сценарий

История доработок важнее версии CMS в документации

На сайтах UMI.CMS часто накапливаются точечные доработки формы и магазина за несколько лет. Сначала сверяем, что реально работает на сайте сейчас, а не что написано в документации версии.

  • Форма сайта в лид или сделку CRM
  • Заказ интернет-магазина с составом
  • Сохранение UTM-меток и источника визита
  • Проверка актуальности установленных модулей
  • Резервная интеграция через API
  • Журнал заявок, не дошедших до CRM

Две CRM — две логики

Настройка под процесс, а не только установка виджета

Одна и та же форма или заказ создают разные сущности и требуют разных прав в amoCRM и Битрикс24. Проектируем сценарии отдельно.

БИТРИКС24

UMI.CMS + Битрикс24

В Битрикс24 заявка или заказ UMI.CMS обычно превращается в лид или смарт-процесс с сопоставлением статусов.

  • лид или смарт-процесс по заявке
  • синхронизация статуса заказа
  • маршрутизация по типу обращения
  • журнал полученных заявок

Roistat / сквозная аналитика

От визита на сайте до сделки и выручки

Проверяем сохранение идентификатора визита Roistat через форму заказа UMI.CMS, особенно если оформление разнесено на несколько шагов.

01 / ИСТОЧНИК

Визит и UTM

Проверяем сохранение идентификатора визита от рекламы до отправки формы или заказа.

02 / CRM

Сделка без дублей

Определяем, какая система создаёт сущность, передаёт источник и назначает ответственного.

03 / ДЕНЬГИ

Выручка в отчёте

Сверяем тестовую заявку или заказ в CRM и Roistat, документируем идентификаторы и правила атрибуции.

До запуска

Что проверяем до обещания результата

Из-за длительной истории эксплуатации сайты на UMI.CMS часто содержат нестандартные доработки формы и каталога — оцениваем интеграцию только после аудита текущего кода.

  • тариф и версию платформы
  • используемый модуль или способ передачи данных
  • структуру формы и состав полей заказа
  • правило при повторном обращении клиента
  • сущность и воронку для новой заявки
  • сохранение UTM-меток и источника визита
  • статусы заказа и их сопоставление с этапами CRM
  • влияние Roistat и других виджетов на создание сущностей

Процесс

Четыре шага до принятой интеграции

Результат сдаём на контрольных заявках и заказах, а не по факту появления виджета на сайте.

Инвентаризация

Формы, заказы, CRM, текущий способ передачи данных и известные проблемы.

Проектирование

Матрица событий: что создаётся, кто отвечает и куда попадают UTM-метки.

Настройка

Виджет, Webhook или API, воронки, права и правила для дублей.

Приёмка

Контрольная форма, заказ, дубли, статусы и атрибуция Roistat.

FAQ

Вопросы об интеграции UMI.CMS

Можно подключить UMI.CMS одновременно к amoCRM и Битрикс24?
Технически да, но одну воронку продаж обычно ведут в одной основной CRM. Если систем две, разделяем формы, ответственных и правила, чтобы избежать дублей.
Что будет с заявками, которые уже есть на сайте?
Исторические обращения не переносятся автоматически интеграцией форм. Перенос старых заявок и заказов делаем отдельной задачей импорта.
Можно исключить дубли по одному клиенту?
Да, настраиваем поиск по телефону и email перед созданием новой сущности и правило, что делать при совпадении.
Можно связать UMI.CMS с Roistat?
Да, проверяем сохранение идентификатора визита через форму или заказ и сверяем цепочку визит — заявка — сделка — оплата.
Сайту на UMI.CMS много лет — это усложнит интеграцию?
Может усложнить, если форма или магазин дорабатывались вручную. Начинаем с короткого аудита кода формы, чтобы не сломать текущую работу сайта.
Сколько стоит интеграция UMI.CMS с CRM?
Диагностика текущей схемы стоит 15 000 ₽, типовая интеграция — от 20 000 ₽, каталог, заказы или нестандартная логика — от 60 000 ₽. Точная оценка зависит от структуры сайта и числа форм.

Сравнить варианты

Другие популярные CMS и конструкторы для CRM

Если платформа сайта ещё не выбрана, сравним не только удобство редактора, но и CRM-события, поддержку и стоимость эксплуатации.

Подтверждённый статус

Официальные партнёрские статусы

Сертификаты подтверждают, что CHECK CRM может поставлять, внедрять и сопровождать решения через партнёрские каналы. Для клиента это важно в двух местах: лицензия остаётся по официальной цене, а рабочие вопросы после запуска не теряются между CRM, виджетом и интегратором.

Разобрать схему

Проверим UMI.CMS на вашей реальной схеме

Пришлите платформу сайта, тариф, CRM и пример формы или заказа. Вернёмся с вопросами и подходящим форматом работ.

  • Проверим форму, заказ и способ передачи данных
  • Согласуем логику amoCRM или Битрикс24
  • Учтём Roistat и поддержку после запуска

Получить первичную оценку