ChatRex - решение Rubikon для amoCRM. Ниже только то, что важно для выбора: задача, возможности и условия использования.
Назначение виджета
Отвечает клиентам за 3 секунды 24/7, ведёт по воронке, делает допродажи и фиксирует всё в CRM. Ни одной потерянной заявки. Настраивается без программистов.
ChatRex стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет ChatRex подходит, когда одна и та же операция повторяется много раз и должна выполняться по одинаковым правилам. Перед установкой согласуем сценарий, роли и место виджета в текущей настройке amoCRM.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Автоматизация».
Что умеет ChatRex
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Отвечает клиентам за 3 секунды 24/7, ведёт по воронке, делает допродажи и фиксирует всё в CRM. Ни одной потерянной заявки. Настраивается без программистов..
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что согласовать до запуска
Для направления «Автоматизация» критично заранее проверить: какое событие запускает сценарий; какие исключения нельзя автоматизировать вслепую; кто отвечает за изменение правил.
Вместе с Rubikon и вашей командой фиксируем настройки, права доступа и ожидаемый результат, чтобы запуск прошёл предсказуемо.
Как помогает CHECK CRM
Мы работаем на стороне клиента и в партнёрстве с командой Rubikon: переводим задачу бизнеса в понятный сценарий настройки и держим в фокусе весь аккаунт amoCRM.
Берём на себя установку, настройку, тестирование, приёмку и дальнейшее сопровождение, а при необходимости координируем вопросы с разработчиком виджета.