Виджет «Обязательный следующий шаг» для amoCRM - решение ROCKET.red для amoCRM. Ниже только то, что важно для выбора: задача, возможности и условия использования.
Назначение виджета
Не даёт менеджеру покинуть сделку, если не назначен следующий шаг. Сделка без задач — заранее проигранная сделка: в ней нет следующего шага, и она никогда не будет правильно отработана менеджером. Виджет не позволяет выйти из сделки, если в ней нет активной задачи на ответственном менеджере. Даже если пользователь попытается уйти в другой раздел или закрыть amoCRM и зайти снова, виджет откроет сделку и напомнит поставить задачу.
Виджет «Обязательный следующий шаг» для amoCRM стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Виджет «Обязательный следующий шаг» для amoCRM подходит, когда команда регулярно обрабатывает звонки, переписки, встречи или большие массивы клиентского контекста и хочет снизить ручной разбор. Перед установкой согласуем сценарий, роли и место виджета в текущей настройке amoCRM.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «AI и анализ».
Что умеет Виджет «Обязательный следующий шаг» для amoCRM
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Блокирует выход из сделки без поставленной задачи (следующего шага); Работает даже при попытке перейти в другой раздел или перезайти в amoCRM — виджет повторно откроет сделку с напоминанием; Настройка правил работы: выбор воронок и конкретных этапов, где следующий шаг обязателен (вкладка «Настройки»); Увеличивает вероятность сохранения сделки и прибыли для компании за счёт дисциплины ведения задач.
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что согласовать до запуска
Для направления «AI и анализ» критично заранее проверить: какие данные можно передавать в анализ; кто проверяет качество результата; что делать при спорной интерпретации AI.
Вместе с ROCKET.red и вашей командой фиксируем настройки, права доступа и ожидаемый результат, чтобы запуск прошёл предсказуемо.
Как помогает CHECK CRM
Мы работаем на стороне клиента и в партнёрстве с командой ROCKET.red: переводим задачу бизнеса в понятный сценарий настройки и держим в фокусе весь аккаунт amoCRM.
Берём на себя установку, настройку, тестирование, приёмку и дальнейшее сопровождение, а при необходимости координируем вопросы с разработчиком виджета.