Виджет «Местное время» для amoCRM - решение ROCKET.red для amoCRM. Ниже только то, что важно для выбора: задача, возможности и условия использования.
Назначение виджета
Виджет показывает местное время контакта. Теперь вы всегда звоните в удобное для клиента время. Определяет местное время и регион контакта, показывая статус его доступности в текущий момент.
Виджет «Местное время» для amoCRM стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Виджет «Местное время» для amoCRM подходит, когда важно сохранить канал общения в карточке клиента и не потерять историю обращения. Перед установкой согласуем сценарий, роли и место виджета в текущей настройке amoCRM.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Коммуникации».
Что умеет Виджет «Местное время» для amoCRM
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Настройка правил работы виджета: рабочее время компании, допустимое время начала и конца рабочего дня (вкладка «Настройки» в боковой панели amoCRM); Синхронизация фактического времени контакта и отображение его в карточке контакта/сделки; Цветовая индикация статуса доступности контакта:; зелёным — если местное время в рамках рабочего дня; оранжевым — если местное время на границе рабочего дня.
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что согласовать до запуска
Для направления «Коммуникации» критично заранее проверить: кому принадлежит канал; как создаются контакты и сделки; как не размножать дубли при повторном обращении.
Вместе с ROCKET.red и вашей командой фиксируем настройки, права доступа и ожидаемый результат, чтобы запуск прошёл предсказуемо.
Как помогает CHECK CRM
Мы работаем на стороне клиента и в партнёрстве с командой ROCKET.red: переводим задачу бизнеса в понятный сценарий настройки и держим в фокусе весь аккаунт amoCRM.
Берём на себя установку, настройку, тестирование, приёмку и дальнейшее сопровождение, а при необходимости координируем вопросы с разработчиком виджета.