Запрет закрытия задачи без результата - решение NOVA для amoCRM. Ниже только то, что важно для выбора: задача, возможности и условия использования.
Назначение виджета
Блокирует кнопку Выполнить, если результат задачи пустой
Запрет закрытия задачи без результата стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Запрет закрытия задачи без результата подходит, когда нужно убрать дубли, обязательные ошибки, нарушения регламента или неконтролируемые действия пользователей. Перед установкой согласуем сценарий, роли и место виджета в текущей настройке amoCRM.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Контроль качества».
Что умеет Запрет закрытия задачи без результата
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Обязательный результат задачи; Контроль качества работы; Настройка по пользователям; Полная отчетность.
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что согласовать до запуска
Для направления «Контроль качества» критично заранее проверить: какое нарушение реально влияет на результат; какие исключения нужны руководителю; как сотрудник понимает следующий шаг.
Вместе с NOVA и вашей командой фиксируем настройки, права доступа и ожидаемый результат, чтобы запуск прошёл предсказуемо.
Как помогает CHECK CRM
Мы работаем на стороне клиента и в партнёрстве с командой NOVA: переводим задачу бизнеса в понятный сценарий настройки и держим в фокусе весь аккаунт amoCRM.
Берём на себя установку, настройку, тестирование, приёмку и дальнейшее сопровождение, а при необходимости координируем вопросы с разработчиком виджета.