Объединение дублей контакта - виджет NOVA для amoCRM. Мы рассматриваем его через практическую задачу клиента: что он меняет в процессе, сколько стоит использование, есть ли бесплатный сценарий и какие работы нужны, чтобы внедрение не осталось простой установкой из маркетплейса.
Назначение виджета
Автоматическое объединение дублей контактов в amoCRM. Находит и объединяет одинаковые контакты по телефону, email и другим полям — без потери данных.
Объединение дублей контакта стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Объединение дублей контакта подходит, когда менеджеры регулярно переносят данные вручную, формируют документы или сверяют реквизиты. Перед установкой проверяем, что задача не закрывается штатной amoCRM или уже установленным расширением.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Документы и данные».
Что умеет Объединение дублей контакта
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Находит дубликаты по телефону, email и другим данным; Объединяет их в один контакт без потери информации; Убирает старые дубликаты и предотвращает новые; Чистая и упорядоченная база; Экономия времени менеджеров.
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что проверить до установки
Для направления «Документы и данные» критично заранее проверить: какие поля являются источником истины; кто исправляет неполные данные; где хранится итоговый документ или файл.
Если виджет дублирует штатную настройку amoCRM или уже установленный продукт, мы не предлагаем его к покупке только ради расширения каталога.
Как помогает CHECK CRM
Мы не ведем клиента напрямую к одному разработчику. Сначала сравниваем NOVA с F5, Rubikon, Emfy, Genezis, makeROI, ROCKET.red и штатными возможностями amoCRM.
После выбора берем на себя установку, настройку, тестирование, приемку и дальнейшее сопровождение той связки, которая действительно нужна отделу продаж или сервисной команде.
