Время нахождения в этапе - виджет makeROI для amoCRM. Мы рассматриваем его через практическую задачу клиента: что он меняет в процессе, сколько стоит использование, есть ли бесплатный сценарий и какие работы нужны, чтобы внедрение не осталось простой установкой из маркетплейса.
Назначение виджета
Виджет позволяет отслеживать историю изменения статусов сделок, фиксируя время нахождения на каждом этапе. Он отображает эти данные в удобном «таймлайне» в отдельной вкладке сделки, подсчитывает суммарное время на этапах и подсвечивает текущую длительность нахождения сделки в статусе в интерфейсе Digital Pipeline. Кроме того, виджет фиксирует дату и время перехода сделки в новый этап в специальное поле карточки, что упрощает аналитику и помогает контролировать эффективность работы с клиентами. Сбор истории изменения статусов сделки: Фиксирует все переходы между этапами с указанием времени и имени пользователя, совершившего действие. Отображает историю изменений в отдельной вкладке в карточке сделки. Подсчет времени на этапах: Подсчитывает суммарное время, проведенное на каждом этапе. Подсвечивает текущее время нахождения сделки в статусе в режиме канбана или списка Digital Pipeline. Визуализация данных: Показывает историю изменений в формате «таймлайна» для наглядного анализа. Фиксация даты и времени: Записывает дату и время изменения этапа в указанное поле карточки сделки. Контроль за «застрявшими» сделками: Позволяет своевременно определить сделки, находящиеся на этапе слишком долго. Опробуйте виджет бесплатно в течении 14 дней
Время нахождения в этапе стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Время нахождения в этапе подходит, когда руководителю нужно видеть показатели без ручной сборки отчетов и выгрузок. Перед установкой проверяем, что задача не закрывается штатной amoCRM или уже установленным расширением.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Аналитика».
Что умеет Время нахождения в этапе
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Полная история изменений статусов сделки доступна в одной вкладке; Фиксация времени и имени пользователя, сменившего этап; Автоматический расчет суммарного времени, проведенного на каждом этапе; Визуализация данных в виде наглядного «таймлайна»; Подсветка текущего времени нахождения сделки в статусе в канбане и списке Digital Pipeline.
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что проверить до установки
Для направления «Аналитика» критично заранее проверить: какие поля надежно заполнены; кто владеет методикой расчета; как проверять расхождения.
Если виджет дублирует штатную настройку amoCRM или уже установленный продукт, мы не предлагаем его к покупке только ради расширения каталога.
Как помогает CHECK CRM
Мы не ведем клиента напрямую к одному разработчику. Сначала сравниваем makeROI с F5, Rubikon, Emfy, Genezis, NOVA, ROCKET.red и штатными возможностями amoCRM.
После выбора берем на себя установку, настройку, тестирование, приемку и дальнейшее сопровождение той связки, которая действительно нужна отделу продаж или сервисной команде.
