Автоматическое распределение сделок - виджет Emfy для amoCRM. Мы рассматриваем его через практическую задачу клиента: что он меняет в процессе, сколько стоит использование, есть ли бесплатный сценарий и какие работы нужны, чтобы внедрение не осталось простой установкой из маркетплейса.
Назначение виджета
Быстрое автоматическое распределение сделок по настраиваемым правилам✅
Автоматическое распределение сделок стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Автоматическое распределение сделок подходит, когда одна и та же операция повторяется много раз и должна выполняться по одинаковым правилам. Перед установкой проверяем, что задача не закрывается штатной amoCRM или уже установленным расширением.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Автоматизация».
Что умеет Автоматическое распределение сделок
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Быстрое автоматическое распределение сделок по настраиваемым правилам; Быстрое автоматическое распределение сделок позволяет увеличить скорость обработки обращений и исключить человеческий фактор. В результате вырастает конверсия и у менеджеров не возникает сомнений в справедливости распределения; Имеет множество настроек, что позволяет создать эффективную систему распределения под разные виды бизнеса. Распределяет обращения по менеджерам равномерно в порядке очереди. Можно включить распределение только по менеджерам, которые работают прямо сейчас. Можно использовать несколько правил распределения; Можно добавить любое количество каналов распределения, настраивая каждый из них по любым параметрам сделки: по воронке, этапу, бюджету, тегам, названию, пользовательским полям и их сочетаниям.; Также можно добавить график работы менеджеров, чтобы сделки распределялись на менеджеров только в их рабочее время..
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что проверить до установки
Для направления «Автоматизация» критично заранее проверить: какое событие запускает сценарий; какие исключения нельзя автоматизировать вслепую; кто отвечает за изменение правил.
Если виджет дублирует штатную настройку amoCRM или уже установленный продукт, мы не предлагаем его к покупке только ради расширения каталога.
Как помогает CHECK CRM
Мы не ведем клиента напрямую к одному разработчику. Сначала сравниваем Emfy с F5, Rubikon, Genezis, makeROI, NOVA, ROCKET.red и штатными возможностями amoCRM.
После выбора берем на себя установку, настройку, тестирование, приемку и дальнейшее сопровождение той связки, которая действительно нужна отделу продаж или сервисной команде.
