Контроль активности менеджеров - виджет Emfy для amoCRM. Мы рассматриваем его через практическую задачу клиента: что он меняет в процессе, сколько стоит использование, есть ли бесплатный сценарий и какие работы нужны, чтобы внедрение не осталось простой установкой из маркетплейса.
Назначение виджета
Решение наглядно показывает, чем занимаются менеджеры в течении дня✅
Контроль активности менеджеров стоит рассматривать не как отдельную кнопку, а как часть процесса amoCRM: Виджет Контроль активности менеджеров подходит, когда руководителю нужно видеть показатели без ручной сборки отчетов и выгрузок. Перед установкой проверяем, что задача не закрывается штатной amoCRM или уже установленным расширением.
Практический эффект: Результат должен быть прикладным: меньше ручных действий, меньше ошибок в данных и понятнее контроль процесса в направлении «Аналитика».
Что умеет Контроль активности менеджеров
По материалам вендора и собранному каталогу ключевые возможности виджета: Активность сотрудников в amoCRM — Решение наглядно показывает, чем занимаются менеджеры в течение дня; Наглядно показывает, чем занимаются менеджеры в течение дня: сколько и как долго звонят клиентам, отправляют сообщения, ставят задачи, добавляют примечания и выполняют другие действия.; С данным виджетом легко провести анализ и улучшение работы сотрудников. Построить новые системы мотивации. Поощрить эффективные и уволить неэффективные кадры; Добавляет панель «Активность» для администраторов аккаунта с двумя вкладками: лента активности и события. Есть фильтрация по данным.; Лента активности. Цветной график действий сотрудников в течениe дня. Области зелёного цвета соответствуют активным фазам работы. Области красного цвета: менеджер не занимался активной коммуникацией и не работал с карточками клиентов..
Перед внедрением мы проверяем, как функция будет работать с вашими полями, этапами, правами, роботами и уже установленными расширениями amoCRM.
Что проверить до установки
Для направления «Аналитика» критично заранее проверить: какие поля надежно заполнены; кто владеет методикой расчета; как проверять расхождения.
Если виджет дублирует штатную настройку amoCRM или уже установленный продукт, мы не предлагаем его к покупке только ради расширения каталога.
Как помогает CHECK CRM
Мы не ведем клиента напрямую к одному разработчику. Сначала сравниваем Emfy с F5, Rubikon, Genezis, makeROI, NOVA, ROCKET.red и штатными возможностями amoCRM.
После выбора берем на себя установку, настройку, тестирование, приемку и дальнейшее сопровождение той связки, которая действительно нужна отделу продаж или сервисной команде.
