Битрикс24 поможет вам использовать все плюсы цифрового мира, чтобы:
Успевать вовремя
Больше продавать
Работать вместе
Битрикс24 — это набор самых важных и полезных инструментов, которые помогут вам в бизнесе: упростят ежедневную работу, вовремя напомнят о поручениях, о приближающихся сроках, помогут контролировать и планировать, эффективнее общаться с клиентами и продавать больше, автоматизировать бизнес-процессы в вашей компании.
Битрикс24 — это набор самых важных и полезных инструментов, которые помогут вам в бизнесе: упростят ежедневную работу, вовремя напомнят о поручениях, о приближающихся сроках, помогут контролировать и планировать, эффективнее общаться с клиентами и продавать больше, автоматизировать бизнес-процессы в вашей компании.
Стратегическая аудит-сессия в Zoom
Моя экспертиза позволяет не только выявлять проблемы в продажах и определять места, где теряются клиенты, но и применять глубокий анализ для выработки индивидуальных стратегий, направленных на максимизацию эффективности и устойчивого роста вашего бизнеса.
Стратегическая аудит-сессия в Zoom
Моя экспертиза позволяет не только выявлять проблемы в продажах и определять места, где теряются клиенты, но и применять глубокий анализ для выработки индивидуальных стратегий, направленных на максимизацию эффективности и устойчивого роста вашего бизнеса.
Оценка текущей ситуации
Анализ текущего состояния вашего бизнеса и выявление ключевых потребностей для оптимизации.
Проверка телефонии
Оценка качества интеграции телефонной системы с CRM и эффективности обзвона клиентов через данную интеграцию.
E-mail и CRM
Оценка взаимодействия почтовых сервисов с CRM и эффективности работы с электронной почтой
Проверка базовых настроек
Анализ основных параметров настройки системы
Обработка лидов
Обсудим способы оптимизации работы с лидами и улучшение взаимодействия с клиентами
Мессенджеры и CRM
Анализ интеграции мессенджеров с CRM и эффективности коммуникации через них
Анализ воронок и виджетов
Рассмотрим, как у вас работают воронки продаж и какие возможности использования виджетов на вашей платформе мы можем улучшить.
Общие настройки и безопасность в CRM
Обсуждение общих настроек платформы и вопросов безопасности данных.
Улучшение маркетинга и утепление сделок
Анализ и рекомендации по улучшению маркетинговых подходов и оптимизации процесса закрытия сделок в рамках CRM.
Внедрение и развитие CRM
Наша услуга экспертного внедрения CRM — это индивидуальный подход к развитию вашего бизнеса. Мы помогаем оптимизировать ваши процессы и улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая эффективность работы вашей компании. Наши решения не только снижают нагрузку на персонал, но и создают основу для долгосрочного успеха вашего бизнеса, помогая вам оставаться конкурентоспособными в современном рыночном пространстве.
Внедрение и развитие CRM
Наша услуга экспертного внедрения CRM — это индивидуальный подход развитию вашего бизнеса. Мы помогаем оптимизировать ваши процессы и улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая эффективность работы вашей компании. Наши решения не только снижают нагрузку на персонал, но и создают основу для долгосрочного успеха вашего бизнеса, помогая вам оставаться конкурентоспособными в современном рыночном пространстве.
Стратегическая аудит-сессия
Для начала проведем глубокий анализ вашего бизнеса, чтобы ясно определить, откуда мы начинаем и какие шаги нужно предпринять для достижения поставленных целей.
Обучение работе с системой
Мы создадим индивидуальные инструкции и регламенты для работы с системой, обучим ваш персонал и будем доступны для консультаций, чтобы обеспечить гладкое внедрение новых инструментов
Сопровождение и поддержка
Мы понимаем, что внедрение это часть успеха, поэтому, не бросаем клиентов, сопровождаем и оказываем поддержку, пока отдел продаж адаптируется к новой CRM.
Проектирование новой модели бизнес-процессов
На основе результатов аудита мы разработаем новую модель бизнес-процессов, определим этапы воронки продаж, распределим роли сотрудников и установим KPI для каждого.
Тестовый запуск и аналитика
Настроим систему аналитики и ключевые отчеты для руководителей, проведем тестовый запуск с последующим анализом метрик для поиска точек роста вашей CRM-системы.
Оптимизация процессов
Мы проанализируем результаты функционирования системы, выявим области, требующие улучшения, и предложим методы их оптимизации для повышения эффективности
Настройка CRM в соответствии с новой моделью процессов
Мы настроим CRM, создав воронки продаж, определив роли и права доступа, а также интегрируем необходимые сервисы для оптимальной работы вашей системы.
Запуск проекта
Доработаем интерфейс, более точечно автоматизируем рутину, интегрируем CRM с учетными системами.
Дальнейшее развитие
Вместе с вами мы продолжаем работу над постоянным совершенствованием системы и стратегий для достижения новых высот в вашем бизнесе.
Консультационно-техническое сопровождение
CRM проект — это живой организм. В процессе «жизни» он растет, развивается, а иногда может допускать ошибки или не выполнять те функции, под которые был настроен. В процессе доработки вашей системы мы анализируем, настраиваем и улучшаем все необходимые показатели: это очень индивидуальная и точечная работа эксперта
Консультационно-техническое сопровождение
CRM проект — это живой организм. В процессе «жизни» он растет, развивается, а иногда может допускать ошибки или не выполнять те функции, под которые был настроен. В процессе доработки вашей системы мы анализируем, настраиваем и улучшаем все необходимые показатели: это очень индивидуальная и точечная работа эксперта
Оценка использования CRM
Мы проводим анализ эффективности использования вашей CRM-системы сотрудниками и помогаем им оптимизировать процессы работы с клиентами.
Настройка новых интеграций
По мере развития вашего бизнеса мы оперативно настраиваем синхронизацию данных и процессов с новыми сервисами, обеспечивая гладкую интеграцию.
Техническая поддержка
Обеспечиваем оперативную техническую поддержку при возникновении любых сложностей или вопросов по работе с CRM.
Мониторинг производительности
Наши инженеры непрерывно отслеживает работу всех процессов и интеграций, оперативно реагируя на возможные сбои и проблемы в системе.
Оптимизация и доработки
Мы проводим регулярную оптимизацию CRM в соответствии с потребностями вашей компании, включая создание новых воронок и изменение ролей и прав доступа.
Обучение сотрудников
Проводим регулярные обучающие сессии для вашей команды, помогая им освоить все возможности и функционал CRM.
Регулярные обновления
Мы следим за выходом новых версий CRM и других интегрированных сервисов, регулярно обновляя систему с сохранением всех настроек и данных.
Консультации по использованию
Мы предоставляем неограниченные консультации по использованию CRM и других инструментов, помогая вашей команде эффективно работать с системой.
Постоянное развитие
Мы с вами на каждом этапе, помогая вашему бизнесу развиваться и расти, внедряя новые функции и инструменты для оптимизации процессов.
CRM
Контакт-центр
Место объединения в CRM всех каналов коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Вконтакте, Viber и другие.
CRM
Поможет вам использовать каждую возможность, чтобы продать, упростит коммуникации с клиентами, автоматизирует работу, усилит первичные и повторные продажи.
Складской учет
Это инструмент, с помощью которого можно отследить всю информацию о товарах, которые хранятся на вашем складе. Правильно выстроенный складской учёт поможет бизнесу сохранить продажи и улучшит клиентский сервис.
CRM-маркетинг
Используйте уже накопленную базу клиентов и не упускайте ни одну возможность продать. Разделите базу ваших клиентов на сегменты, сделайте для них персональные предложение, предлагайте скидки и продавайте еще больше!
CRM аналитика
Грамотные отчёты помогают найти слабые места в процессе продаж и принять правильные решения. CRM-аналитика показывает эффективность менеджеров и этапы сделок, на которых мы теряем клиентов.
Сквозная аналитика
Место, где собраны все каналы и показан вклад каждого из них в продажи. Сквозная аналитика учитывает затраты на каждый источник клиентов, а также продажи из этого источника.
Задачи и проекты
Быстрая постановка задачи
В Битрикс24 задачи создаются в один клик. Любой сотрудник может назначить задачу себе, коллеге или подчиненному.
Задачи подрядчикам по E-mail
В Битрикс24 задачи можно ставить стороннему подрядчику по Е-mail, не приглашая его в экстранет-группу или проект.
Разные методики работы с задачами
разные методики работы с задачами: классический список, мой план, канбан-доска или диаграмма Ганта
Календарь
Мгновенная синхронизация с мобильным телефоном: Google Календарь, Apple iCloud, Microsoft Office 365
Счетчики
Счетчики помогают следить за сроками и ориентироваться в потоке задаче. Система выбирает, на что обратить внимание сотрудника в зависимости от его роли в задаче.
Роли и права доступа
В задаче участвуют несколько человек: ответственный, постановщик и наблюдатели. У каждого своя роль и свои права доступа
Проекты и группы
В Битрис24 также легко создавать рабочие проекты и группы. Они могут быть открытыми, закрытыми или внешними. В проекты можно приглашать не только отдельных сотрудников и отделы своей компании, но и внешних экспертов и консультантов.
Эффективность сотрудников
Битрикс24 автоматически рассчитывает и показывает эффективность сотрудников. Аналитический отчет можно использовать при расчёте KPI и построении системы мотивации проектных команд.
Лента новостей помогает сотрудникам вместе быстро решать любые вопросы и быть в курсе событий в компании. Новостная лента ускоряет обсуждение, фиксирует договоренности, помогает быстро принимать решения.
Чат
Единый чат для общения всей компании. Переписка и файлы сохраняются внутри компании, а не в разных мессенджерах сотрудников.
Диск
Битрикс24.Диск — это единое пространство, где хранятся рабочие файлы компании. Вы не потеряете важный документ, даже если сотрудник уволится или случайно удалит файл со своего компьютера.
Календарь
Планировщик в календаре сам подбирает время встречи, которое подходит всем участникам. Вам не нужно тратить время на согласование удобного всем участникам дня и часа.
Рабочие группы
Это возможность организовать совместную работу сотрудников. Группы могут быть разными: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете. Можно устанавливать разные права доступа для каждого участника.
Учет рабочего времени
Очень полезный функционал управленца. Это возможность легко фиксировать начало и конец рабочего дня каждого сотрудника и контролировать отработанное время.
Отчеты руководителю
Окно с отчетом для заполнения будет регулярно появляться на мониторе каждого сотрудника в тот день и время, которое назначено. Это освободит руководителя от дополнительного контроля за исполнительностью подчиненных.
Умный поиск
Все загруженные в Битрикс24 документы мгновенно индексируются и становятся доступны в результатах поиска. При вводе запроса выводятся подсказки.
Структура компании
Визуальная структура не только даст представление о том, кто кому подчиняется, но и определит права доступа сотрудников внутри Битрикс24.
Выгоды сотрудничества с нами
Стратегическая аудит-сессия с Николаем Чекуновым
Мы проведем всесторонний анализ текущего состояния вашей CRM-системы, выявим ее сильные и слабые стороны, а также предложим рекомендации по оптимизации и улучшению работы.
План развития и идеи для повышения эффективности
На основе результатов аудита мы разработаем индивидуальный план развития вашей CRM-системы, который позволит вам максимально эффективно использовать все ее возможности.
Консультации и поддержка с закрепленным экспертом
Эксперт с многолетним опытом в области CRM-систем будет оказывать вам всестороннюю помощь в решении любых вопросов, связанных с функционалом и оптимизацией вашей CRM. А также всегда находится в контексте вашей ситуации.
ИП Чекунов Николай Евгеньевич, ИНН 772160359028,
109382, Москва, ул.Краснодонская д.24 кв.212
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Чекунов Николай Евгеньевич (далее — Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://chekunov.com. 2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://chekunov.com. 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://chekunov.com. 2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения). 2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://chekunov.com. 2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом. 2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных. 3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. 4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ. 4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 5. Принципы обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. 6. Цели обработки персональных данных Цель обработки информирование Пользователя посредством отправки электронных писем Персональные данные
фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номера телефонов
Правовые основания
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных 7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. 7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. 7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. 7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. 7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. 7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные). 7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом. 8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору. 8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@chekunov.com с пометкой «Актуализация персональных данных». 8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@chekunov.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». 8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг. 8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ. 8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. 8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. 9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой. 10. Трансграничная передача персональных данных 10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных). 10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения. 11. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 12. Заключительные положения 12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@chekunov.com. 12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://chekunov.com.